메뉴 건너뛰기

기사/뉴스 [MBC 단독] "물량 넘치는데 배송기사 없어"‥쿠팡 로켓설치 대리점 대표 사망
56,663 460
2024.09.05 20:48
56,663 460

https://youtu.be/MYBp6YUpcks?si=xY8lBUSQZWvAUFNJ





가구와 가전제품을 밤 12시 전에 주문하면, 이튿날 배송해 설치까지 해주는 쿠팡 로켓 설치 위탁 업무를 하던 대리점 대표가 지난달 숨졌습니다.

여름철로 접어들며 에어컨 주문이 크게 늘어난 시기였다고 유가족과 직원은 말합니다.

[고 정 대표 (사망 전날 밤, 직원과 통화/음성변조)]
"와 죽을 것 같다, 죽을 것 같아. 고비다 고비. 한 일주일째 잠을 못 자고 있다."

정 대표는 쿠팡에서 가구와 가전제품을 주문하면 배송해서 설치까지 해주는 '로켓설치' 대리점을 운영했습니다.

밤 12시 전에 주문하면 이튿날 배송하는 게 계약 조건입니다.


배송을 앞둔 소파입니다. 무게가 많게는 80kg에 달합니다.


이렇게 크고 무거운 가구와 가전제품들이 창고를 가득 채웠는데, 이걸 분류하는 작업을 출고 전 2시간 안에 모두 마무리해야 합니다.

[창고 직원 (음성변조)]
"(본사에서) 물량 내보내면 그 다음에 배차를 하고, 그러면 우리는 그 시간 안에 무조건 해줘야 되고. 대표님 같은 경우는 전혀 쉴 수가 없어요."

대리점은 쿠팡이 약속하는 배송 예정일을 지키지 못하면 위탁 운영 계약이 해지될 수 있습니다.

해지 기준이 월 0.5%인 로켓배송과 달리, 로켓설치는 0.1%로 1천 개 중 1개만 늦어도 안 됩니다.

[대리점 직원 (음성변조)]
"(배송 지연) 이슈가 나게 되면 본사에서 계약서를 운운하기도 하고, 전국에 대표님들 다 모아놓고 (화상) 회의 진행하고‥"

정 대표는 숨지기 2주 전 경기 오산 대리점까지 영업을 확장했습니다.

[고 정 대표 (지난 7월 27일, 쿠팡 본사 직원과 통화/음성변조)]
그걸 맡아서 지금 돌아버릴 것 같습니다. 지금 이 시기에. 걱정돼요 진짜. 기사들이 쉽게 들어오지 않으니까‥"

그리고 숨진 날 배송 기사 13명 중 8명만 출근할 수 있다는 전화를 받았습니다.

최소 40건 이상 배송이 지연될 상황이었습니다.

[고 정 대표 아내 (음성변조)]
"오산이 피해가 지금 너무 크니까 오산을 접으려면 돈이 필요하다고. 손해배상 비슷한 금전적인 문제를 거론한 적이 있었어요."

쿠팡 CLS는 "정 대표의 사망은 당사 위탁 업무와 무관한 개인적 사유로 알고 있다"면서, "악의적인 허위 보도에 대해서는 강력한 법적 조치를 취할 것"이라고 밝혔습니다.



MBC뉴스 김은초 기자


영상취재: 신석호(충북)




https://n.news.naver.com/article/214/0001372612?sid=102


목록 스크랩 (1)
댓글 460
댓글 더 보기
새 댓글 확인하기

번호 카테고리 제목 날짜 조회
이벤트 공지 드디어 화제의 트러블템 마데카 분말 출시! 센텔리안24 마데카 분말 티트리 AC체험단 이벤트 379 11.01 22,609
공지 ▀▄▀▄▀【필독】 비밀번호 변경 권장 공지 ▀▄▀▄▀ 04.09 3,398,122
공지 공지가 길다면 한번씩 눌러서 읽어주시면 됩니다. 23.11.01 7,146,917
공지 ◤더쿠 이용 규칙◢ [스퀘어/핫게 중계 공지 주의] 20.04.29 25,282,505
공지 ◤성별 관련 공지◢ [언금단어 사용 시 📢무📢통📢보📢차📢단📢] 16.05.21 26,639,060
공지 정보 더쿠 모바일에서 유튜브 링크 올릴때 주의할 점 752 21.08.23 5,104,259
공지 정보 나는 더쿠에서 움짤을 한 번이라도 올려본 적이 있다 🙋‍♀️ 230 20.09.29 4,086,398
공지 팁/유용/추천 더쿠에 쉽게 동영상을 올려보자 ! 3447 20.05.17 4,672,890
공지 팁/유용/추천 슬기로운 더쿠생활 : 더쿠 이용팁 3981 20.04.30 5,137,629
공지 팁/유용/추천 ◤스퀘어 공지◢ [9. 스퀘어 저격판 사용 금지(무통보 차단임)] 1236 18.08.31 9,870,140
모든 공지 확인하기()
2542978 이슈 육식맨과 홍석천이 홍콩가서 찍은 모수 도토리국수 후기 2 20:13 437
2542977 이슈 소속사 옮기고 팬들한테 헤메코 칭찬 받고 있는 남돌.jpg 20:13 327
2542976 이슈 정국을 굉장히 기특해하는듯한 하이브 9 20:13 443
2542975 이슈 서인국 독방배 서인국 드영 캐릭터 최애 투표 결과 2 20:12 82
2542974 이슈 콘서트에서 아이돌 여친 되는 법...twt 20:12 227
2542973 이슈 한식집에서 친구한테 한국어 알려주려고 했는데 2 20:11 446
2542972 이슈 사망 18시간전에 결혼식 올린 신부 23 20:09 2,801
2542971 이슈 ??? : 박진영 왜 갑자기 챌린지 함???.jpg 26 20:06 2,703
2542970 이슈 진짜 잘해서 유명했던 그때 그 더보이즈 리를빗 챌린지.... 9 20:06 637
2542969 이슈 거짓말 탐지기로 성형 의혹 해명하는 아리아나 그란데.shorts 2 20:06 457
2542968 유머 덬들이라면 몇차까지 가능할지 궁금한 백종원의 인내심.jpg 1 20:06 520
2542967 이슈 키스오브라이프 이글루 음중 직캠 1 20:05 92
2542966 이슈 데뷔초 유독 한국에서 까였던 <올리비아 로드리고 7대 죄악> 25 20:04 1,992
2542965 이슈 오늘 밤 11시에 열리는 롤 월즈 결승 🏆 7 20:04 322
2542964 이슈 현재 인급동 1,2위 6 20:03 2,018
2542963 정보 네이버페이 10원 16 20:02 1,412
2542962 이슈 조회수 딱 300만회 찍은 "보기만 해도 추운 스테이씨 세은" 직캠 6 20:02 746
2542961 이슈 개그맨 안상태 층간 소음 논란 누명 벗음 84 20:02 6,367
2542960 유머 오늘자 아기다이브 주접에 정신못차리는 아이브ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 19 20:02 981
2542959 이슈 [K리그] 부친상 이후 경기 뛰는 선수에게 팬들이 보여준 걸개 36 20:02 1,405