9일 아이유의 소속사 이담엔터테이먼트는 공식 팬카페를 통해 "소속 아티스트 아이유(IU)의 2024 월드투어 서울 단독 콘서트 티켓 예매 관련해 당사의 과도한 소명 절차로 인하여 피해 받으신 당사자 팬 분과 아이유에게 진심으로 죄송하다는 말씀 전한다"고 밝혔다.
이어 "당사는 ‘부정 티켓 거래 관련 방침(암행어사 제도)'에 대한 포상 제도를 전면 폐지하겠다"며 "금전적인 거래가 오가지 않은 티켓 예매 사례의 경우, 부정 거래로 간주하지 않겠다"고 설명했다. 그러면서 "멜론티켓, 공연팀과 함께 티켓 예매 과정에서 피해 입은 당사자 팬분께서 원하시는 방향으로 끝까지 최선을 다해 보상하겠다"고 전했다.
앞서 아이유 서울 콘서트 당시 한 팬이 친구의 도움을 통해 티켓을 구매했으나, 부정 거래로 의심받아 티켓을 몰수당하고 팬클럽에서도 영구 제명된 것이 공론화되며 애꿎은 관람객들만 피해를 입었다는 논란이 일었다.
이에 소속사는 발빠른 사과와 제도 폐지를 약속한 것이다. 그러나 일부 팬들은 소속사의 대응 태도 문제 삼으며 불만을 표하고 있다. 이번 사태에서 소속사가 사태와 관계없는 아이유를 방패 삼았다는 것이다.
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출처: https://m.asiatime.co.kr/article/20240409500264#_enliple#_mobwcvr