한국인 5명 중 1명이 중국 온라인쇼핑 앱 알리익스프레스(알리)와 테무를 사용하는 것으로 나타났다. 알리와 테무의 성장으로 네이버와 카카오의 광고 사업은 수혜가 기대되지만, 커머스 분야는 중·장기적으로 타격을 받을 수 있다는 전망이 나온다.

◇ 알리, 1년 만에 이용자 2배 이상 증가

19일 앱통계 분석 플랫폼 모바일인덱스에 따르면, 알리와 테무의 지난달 월간활성사용자수(MAU)는 각각 560만명, 460만명으로 집계됐다. 두 앱의 합산 MAU가 1020만명에 달한다.

 

알리의 지난해 1월 MAU는 252만명 수준이었다. 테무는 한국에 처음 서비스를 시작한 지난해 8월 MAU가 33만명에 불과했다.

알리는 ‘중국의 아마존’으로 불리는 알리바바에서 운영하는 해외직구 서비스다. 한국에서 2018년 11월부터 서비스를 시작했지만 배송이 오래 걸려 서비스 초기 이목을 끌지 못했다. 하지만 지난해부터 한국 전용 고객센터를 열고 물류에 투자하면서 배송 기간을 최소 3일로 단축했다. TV 광고, 옥외광고 등을 통한 대대적인 마케팅도 진행했다. 저렴한 가격과 다양한 제품을 기반으로 무료 배송·반품까지 내세우며 사용자를 끌어모았다.

중국 전자상거래 업체 핀둬둬가 운영하는 테무도 지난해 한국에서 서비스를 시작했는데, 알리보다 더 싼 가격으로 입소문이 났다. 핀둬둬는 중국에서 이미 내수 이커머스 시장을 빠르게 잠식하고, 해외 시장 공략을 강화하며 지난해 11월 알리바바의 시가총액을 넘어섰다.

 

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https://v.daum.net/v/20240219060044725

 

 

 

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