30대 ㄱ씨는 임신 2개월이던 지난해 10월, 여성가족부 가족상담전화를 통해 미혼모 지원 제도에 대한 도움을 구했다. 그는 부모급여와 한부모 가족 대상 양육 수당의 신청 자격과 절차 등을 물었지만, 상담원으로부터 돌아온 대답은 “보건복지부나 지방자치단체 등 사업이니 관할 주민센터에 물어보라”는 것이었다. 결국 ㄱ씨는 다시 10여차례 전화를 돌려 필요한 서류를 준비했다.

 

정부가 제공하는 임산부·한부모 가정 대상 상담서비스는 여가부 산하 전국가족센터의 ‘가족상담’과 한국건강가족진흥원의 ‘가족전용상담전화’, 보건복지부가 운영하는 ‘러브플랜’, ‘마더세이프’ 등으로 나눠져 있다. 가족상담과 가족전용상담전화는 임신·출산과 부모·자녀·부부 갈등을 주로 상담하고, 러브플랜과 마더세이프는 성·피임 교육과 임신·출산 관련 건강 정보 등을 제공한다.

 

특히 최근에는 이들 상담서비스에 미혼부모 등의 임신·출산 관련 상담이 늘고 있다. 신현영 더불어민주당 의원실이 여가부와 복지부에서 받은 자료를 15일 종합하면, 가족전용상담전화로 이같은 문제를 상담한 경우가 2020년 9460건에서 지난해 2만214건으로 2년새 2.1배 증가했다. 전국가족센터 가족상담에도 지난해 2071건으로 2020년(939건)과 견줘 2.2배 늘었다. 러브플랜과 마더세이프 역시 지난해 상담 건수가 전년 대비 각각 2배, 1.3배가 됐다.

 

전문 https://www.hani.co.kr/arti/society/rights/1104450.html