https://www.youtube.com/watch?v=_c6r7TmjHXg

"반납하면 30만원 환불해줄게"는 어디서 나온 보상인가?

일단 부품 보유 기간은 법적으로 강제된 것이 아니라 권고 기준임

그런데 보유 기간을 못 채울 경우 감가상각한 금액을 돌려주면 법적으로 아무 이상이 없음

폰을 오래 쓰려고 했어도 고장날 경우 방법이 없다는 소리...

갤럭시 노트10 시리즈는 출시된 지 딱 3년이 됐는데 이렇게 빨리 부품을 단종시킨다는게 문제임

삼성케어플러스(유상보험)을 들었다면?

이것도 통일된 가이드라인은 없는 것 같지만 일부에서 이런 보상안을 제시했다고 함

노트10+랑 노트20을 비교하면 노트20이 칩셋 빼고 전부 구린 제품인데 이걸 돈 받고 바꿔준다고;;

커뮤 반응들

미니기기 코리아

삼성 멤버스 커뮤니티

삼성 스마트폰 카페

+) 다른 제조사 사례를 찾아봤는데

애플은 출시로부터(X) 마지막 공급으로부터(O) 

5년에서 최대로 연장되면 7년까지 부품을 보유한다고..