https://img.theqoo.net/amFRW
원래 카톡 선물하기로 받은 상품권 사용하면 잔액이 남아있어도 사용완료 카테고리로 들어가버려서 일일히 눌러서 잔액 남았는지 확인해야됐거든?
근데 오늘 선물하기 눌러서 보니까 잔액남아있는건 사용가능 카테고리로 정리되어있더라구! 그래서 잔액이 남아있지만, 유효기간 지난 상품권 세개나 발견해서 환불받았어!
+) 참고로 이디야랑 메가커피의 경우 이하와 같이 규정되어있어!
《*쿠폰 잔액의 60%(1만원 이하는 80%)사용 시 환불 가능합니다.
* 잔액 환불 시 (주)즐거운 고객센터(1661-8191)로 문의해 주시기 바랍니다.
2. 최초 유효기간 이후에는 수신자가 결제금액의 90%에 대해서 환불 요청이 가능하며, [선물함 > 받은선물함 > 상세보기]에서 신청할 수 있습니다. 단, 환불 신청 시 간단한 본인인증 및 본인계좌 확인이 필요합니다.(구매자와 수신자가 동일할 경우 원결제 수단으로 결제 취소/환불)》
그래서 유효기간 지난 경우라도 환불 받을 수 있어! 나도 전 상품권 모두 일부 사용했고 유효기간 지났는데 방금 고객센터에 전화해서 환불받았어
그런데 상품권마다 규정 차이가 있을수있고, 세부적인 사항도 다를수있으니까 '상세정보' 눌러서 규정확인하거나 고객센터에 문의하는게 좋을것같아!
원래 카톡 선물하기로 받은 상품권 사용하면 잔액이 남아있어도 사용완료 카테고리로 들어가버려서 일일히 눌러서 잔액 남았는지 확인해야됐거든?
근데 오늘 선물하기 눌러서 보니까 잔액남아있는건 사용가능 카테고리로 정리되어있더라구! 그래서 잔액이 남아있지만, 유효기간 지난 상품권 세개나 발견해서 환불받았어!
+) 참고로 이디야랑 메가커피의 경우 이하와 같이 규정되어있어!
《*쿠폰 잔액의 60%(1만원 이하는 80%)사용 시 환불 가능합니다.
* 잔액 환불 시 (주)즐거운 고객센터(1661-8191)로 문의해 주시기 바랍니다.
2. 최초 유효기간 이후에는 수신자가 결제금액의 90%에 대해서 환불 요청이 가능하며, [선물함 > 받은선물함 > 상세보기]에서 신청할 수 있습니다. 단, 환불 신청 시 간단한 본인인증 및 본인계좌 확인이 필요합니다.(구매자와 수신자가 동일할 경우 원결제 수단으로 결제 취소/환불)》
그래서 유효기간 지난 경우라도 환불 받을 수 있어! 나도 전 상품권 모두 일부 사용했고 유효기간 지났는데 방금 고객센터에 전화해서 환불받았어
그런데 상품권마다 규정 차이가 있을수있고, 세부적인 사항도 다를수있으니까 '상세정보' 눌러서 규정확인하거나 고객센터에 문의하는게 좋을것같아!