안녕하세요.
저는 지금 탈덕길을 걷고 있는 신화창조입니다.
이 일이 터지면 이미지 타격이 올거라는거 알지만, 우리도 너무 많이 참았기에 논란이 되기만을 바랄뿐입니다. 또한 조금 말이 논리적이지 못해 조금 읽기 어려우실수도 있다는거 알기에 미리 사과드립니다.

이 글을 여기에 올리는 이유는, 가끔 판을 보는 기자님들도 있다는것을 알며, 논란이 되어야 일이 해결이 될듯하여 큰맘먹고 판에 올립니다.
사실, 전에 한번 올린 글이지만 논란이 되길 바라며 다시 한번 올립니다.

본론으로 들어가자면...
네.. 신화창조라는건 가수 신화의 팬이라는 뜻입니다. 저는 현재 일본 도쿄에 거주중입니다.. 최대한 빨리 해결되길 바랬지만.. 지금은 가능성이 1%도 없다는게 점점 보여지네요...


작년 5월달에 일본 도쿄에서 신화콘서트가 예정되어있었습니다. 그리고 콘서트 3주전에 티켓 발송이 시작된다고 하였으나, 10일전이 되어도 티켓은 오지 않았고, 다들 설마 이러다 취소가 되진 않겠지?? 하고 걱정을 하였는데.. 설마가 사람잡는다고 콘서트 일주일 전에 콘서트는 취소가 되어버렸습니다.
신화컴퍼니측에서는 일본 대행사인 카무즈가 일을 시행하지 않았고, 공연준비의 미흡으로 인해 취소를 결정, 법적책임을 묻겠다고 하더군요..그래서 모두 그 말을 믿었고, 대행사를 비난했습니다.

그런데, 며칠후 대행사측에서 글이 올라왔는데, 공연준비에는 문제가 없었다며 글과 사진이 올라왔습니다. 심지어 신화컴퍼니측에서 계약내용에 거짓말이 있었으며, 팬클럽 인원수를 속였다고도 하고요. 이 글과 함께 다들 혼란이 시작되었습니다만 이건 진짜 조족지혈이었습니다.

아무튼.. 그런데 일은 이때 터지기 시작합니다.
일본은 콘서트 등을 예매할때 편의점에서 티켓대금을 내는 방법과, 통장에 입금하는 방식이 대부분입니다. 그래서 환불의 1차는 편의점지불 환불이었고, 실제로 대부분 받으셨다고 합니다. (카드결제처럼 결제취소를 하면 되는것이였으며... 전 집근처에 편의점은 있지만 그 작은 귀차니즘으로 인해 통장입금을 하였고... 진짜 지금도 뼈저리게 후회중입니다...)하지만 진짜 문제는 그 다음인 통장 입금 및 팬클럽 선행예매의 환불이었습니다. 제가 일본신창 회원은 아니여서 정확하게는 모르지만, 일본팬분 말에 의하면 선행예매시 팬클럽에서 예매를 진행하였고, 그게 입금 방식이라고 알고있습니다. (잘못된 정보라면 바로 수정하겠습니다) 저는 일반판매방식으로 구매, 통장입금을 하였습니다.

아무튼.. 그 이후 대행사 홈페이지에 6월 중순쯤, 통장번호를 입력해달라는 공지가 올라왔고, 약 3주이내에 환불이 진행될것이라고 하였습니다. 그런데.......
역시나 3주가 지나도 돈은 입금이 되질 않았고, 사이트에 다시 들어가보니 자기들 마음대로 기간이 연장이 되어있었습니다.
그래서 사이트에 올라온 연락처로 통화를 해보아도... 감감무소식.......

네... 대행사가 잠수를 타고야 만 것입니다. 하..하...하...
그래서 상황이 심각해진걸 알고 신화컴퍼니 연락처를 찾기 시작했습니다. 그러나 찾을수 없더군요ㅋㅋㅋ 우연히 취업사이트에서 발견한 연락처는 하나는 없는번호라 나오고(국제어플로 통화했을때 통화중 혹은 없는번호라고만 나오는...) 또 다른 연락처는 그냥 담당 세무소라고만 합니다... 그 이후 수많은 일팬들이 소속사에 메일을 보내도 답장 한번 없는 상태로.. 한달 두달이 지나 지금은 콘서트가 취소된지 일년반이 지나고, 벌써 3개월 후면 2019년이 됩니다.

소비자센터와도 상담을 받아봤습니다만, 소비자센터에선 대행사인 카무즈가 잠수를 탔기에 강제로 집행할 권한이 없으며, 피해구제신청외에는 답이 없다고 하였습니다. 그런데, 인터넷으로 신청을 하려니 핸드폰 인증이 필요하다 하여 전 포기할수 밖에 없었습니다. 일본 팬분 중에는 변호사상담을 받아보신분도 있으나, 정확한 피해금액을 알수없기에 고소하기 쉽지 않다고 하더군요... 또한 사기로 고소를 하려해도, 환불공지가 올라와 돈을 돌려줄 의사가 있는것으로 보여져 사기죄 성립이 안된다고 하고요...

솔직히 이 글을 보는 신화창조들한테 안좋은 소리 들을거 뻔하다는거 압니다. 실제로 지금이야 조금 다들 관심을 갖지만, 얼마전까지만 해도 다들 무시하였고 다들 남일이였으니까요...

또한, 얼마전 일본 팬들이 대행사를 상대로 한 소송이 승소하였으나, 대행사 측에선 돈이 없다는 이유로, 환불이 불가하다고 하였습니다.
하지만, 이는 팬이 한 고소로 회사간의 고소도 결과가 나왔을 텐데, 신컴 측에서는 어떠한 언급이 없으며, 사실 이 미환불 사태는 신화 멤버들도 대략 알고있다고 짐작이 가고 있습니다. 대행사가 돈이 없기에 환불이 이루어지지 않는다는건 말이 되지 않으며. 대표인 소속사의 책임도 있다고 보기에, 신컴에서의 대책이 필요하다고 봅니다.

진짜 여러분의 도움과 관심이 필요합니다. 제발 환불을 받을수 있도록 작은 관심 부탁드립니다.