https://img.theqoo.net/gMpgo

https://img.theqoo.net/mEsoO

똑같은 금액대로 구매해도
말의차이에따라 없는 샘플도 드리고싶은 고객이 있고
극구 사양하고 싶은 고객이 있음
(대부분은 금액대가 높으면 샘플을 챙겨주기도함 매장바이 매장)

https://img.theqoo.net/TCZnK

~치나 샀는데 여기는 샘플같은거 안주나?

https://img.theqoo.net/AHUdZ

혹시 제가 샘플 조금 얻을수 있을까요?




여기서 드럭스토어(백화점도 가능하려나)에서 샘플 얻는팁
(기본 베이스는 많이 샀을때 기준)



1. 원하는 샘플 구체적으로 얘기하기


-혹시 클렌징 종류나 크림종류의 샘플이 있으면 얻을수 있을까요?
-혹시 바이오더마 샘플있으면 얻을수 있을까요?

구체적으로 샘플을 얘기할수록 샘플을 받을 확률이 높다
(물론 매장마다 보유한 샘플의 차이도 크고 시기별 샘플이 다르지만
보통은 구체적으로 샘플을 얘기하면 찾아서 챙겨주고 없으면
다른품목으로도 챙겨준다)

2.고민 케어에대한 얘기를 하면서 샘플을 요청하면 받을 확률이 높다

-제가 트러블이 많은데 혹시 괜찮은 샘플 써볼거 있을까요?
-제가 썬케어제품 맞는걸 못찾아서 괜찮은 샘플 써볼거 있을까요?



3. 부담당(알바)보다는 직원 직원보다는 점장이 더 챙겨줄 확률이 높다.
(점바점일수도 있지만 대부분 포스를 잡고 있는 부담당들은 샘플 지급에대해 소극적이다)


4.가맹보다는 직영매장이 샘플 지급률이 높다.


5.신제품이나 정기 할인 행사가 바뀌는 전달 주력 상품
(올영이나 랄블에서 전달 주력으로 포스터나 엔드매대에 피력된 상품들)이 샘플 보유량이 높다-근데 이건 브랜드마다 달라서 사실 어려움


6.당연하게도 구매 금액대가 높을수록 샘플 지급률은 높다.

7.자주 방문한 매장일수록 샘플 지급 확률이 높다(단 진상이나 매번 샘플 요구하는 고객 제외.)




드럭스토어 및 로드샵 샘플 지급은 의무가 아니다.
하지만 브랜드에서는 샘플을 드럭스토어에 지급하며 많은 고객들이
브랜드 제품을 체험해볼수 있는 간접 홍보 효과를 노리기 때문에 고객이 원하면 샘플을 받을수 있다. 하지만, 말이 어 다르고 아 다르기때문에
웃는 얼굴로 샘플을 요청하면 직영매장은 100중에 90은 샘플을 지급해준다.