나 무묭은 아이폰8을 쓰고 있고 (해외에서 구매)

몇 달전부터 아이메시지랑 페이스타임이 활성화가 안 됐었음.. 

페이스타임은 안 써서 모르겠는데 

아이메시지는.. 사실 문자도 무제한이라 상관없긴한데 

맥북을 쓸 때 문자가 오면 

맥북에서 자동 연동되어서 쓸 수 있는 걸 아이폰을 잡고 문자를 쓰자니 갑자기 빡친 거임 ㅋㅋ 

그래서 애플 고객지원에 전화하기로 함 

일단 애플 홈페이지 접속하면 전화상담을 예약할 수 있음 

그래서 예약함 

근데 전화 안 옴 

안 왔나보다~ 빠졌나보다 하고 있다가 

오늘 메일을 들어갔는데 

애플에서 연락했는데 내가 안 받았다는거임... 

?? 

그래서 다시 애플 홈페이지 가서 

지금 당장 전화하는 상담을 신청함 

전번 남기고 전화주겠다고 했는데 2분내로 전화준다는 메시지 있었는데 안 옴 

또 내가 전화 안 받았다고 메일 옴... 

빡쳐서 채팅을 함

알고 보니 애플은 080 전화로 오는데 

내가 스팸필터링을 해 놓은 거임.. 080..........

여튼 

계정문제라서 채팅으로 하는데는 한계가 있어서 

전화로 하라고 알려줌 

채팅으로도 겁나 장문으로 설명해줌 ㅋㅋ 

전화번호 알려줘서 전화했는데 

이건 일반상담사가 받음 

그래서 내가 채팅한 기록번호를 알려주고 파악하자마자 

상담사가 계정관련 상담사 연결해주겠다고 함 

...2번의 상담사를 거쳐서 좀 지침... 

근데 계정관련 상담사 (선임상담사라고 소개함) 연결됐는데 

나 무슨 친구랑 통화하는 줄..... 

목소리 완전 꿀.... (남자였음) 이선균인 줄.. 

고객님 페이스타임 계정문제로 힘드셨겠어요 

걱정마세요 제가 오늘내로 해결해드릴테니까 아무 걱정 안 하셔도 됩니다! 

걱정하지 말라고 계속 말해줌... 뭔가 미국식 멘트 같았어.... 

그러면서 갑자기 

어이구! 고객님!! 구매하셨네요?? 우와!! 

이러길래 내가 ㄴ ㅔ ??? 했더니 

아이폰8이요!!!! 저도 이 모델 구매하려고 기다리고 있는데 ~ 부터 시작해서 부럽다 부럽다 세네번 말해줌 ㅋㅋ 

이것저것 확인하고 컴터 가능하냐길래 가능하다 했더니 

사파리 접속해달라고 해서.. 아! 그럼 맥북 켤게요 잠시만요 ~ 하고 맥북으로 사파리 접속함 

근데 맥북 OS 업데이트 안 해서 사파리에 문제가 있어서 안 된다고 했더니 

아.. 제가 먼저 업데이트 확인했어야했는데 죄송합니다 그럼 죄송하지만 이어폰이나 블루투스 사용가능하시냐고 하길래 

아 지금 에어팟 쓰고 있다고 하니까 

에어팟이요?? 와 우리 고객님 애플애호가이시네요!! 저도 에어팟 쓰고 있는데 이정도로 음질이 좋진 않은데 정말 부럽네요!!! 

제 에어팟은 쓰고 있어도 지인들이 통화하면 너 블루투스 쓰냐고 바로 알아보던데 고객님거는 진짜 음질 좋네요!! 

라고 하며 또 부럽다고 함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 계속 부럽다고 하면서 고객 띄워주는 듯.. 

여튼 계정이 잠겨있어서 그거 도와주면서 또 갑자기 뜬금없이 

부럽네요... 고객님... 

주어없이 말해섴ㅋㅋㅋ 웃겼엌ㅋㅋㅋㅋㅋ 아이폰8 계속 부럽다곸ㅋㅋ 

엄청 친절하더라.. 애플 계정이나 그밖에 애플 관련 문제있는 덬들은.. 애플 고객지원에 전화해봐..... 추천..... ㅋㅋㅋ 

삼성이 친절하다고 하지만 뭔가 다른 종류의 친절함이었어.. 그 선임상담사 아마 돈 많이 받을 것 같다라는 생각을 했어....