나에게 이런 일이 생길줄은 몰랐어 누구나 다 그렇겠지만ㅠ
시작은 지난 금요일 21일이었어 구글 보안 메일이 왔더라구
별 생각없이 비번만 변경했지
그리고 토요일
8시 30분 경 카드사에서 본인 사용한 금액이 맞냐는 문자가 왔어
사용내역을 조회하는데 계속 승인 내역이 늘어나더라고 55천원씩 계속 결제가 되는거야
결제처는 구글페이먼트 코리아
급히 카드사에 전화해서 카드 정지시키고 이런 일이 많은지 구글 고객센터 전화번호를 보내주고 그쪽으로 연락해보라고 하더라 대부분 취소가 된다는 말과 함께
카드 정지 후에도 계속 승인거절 문자가 오고 나중엔 네이버페이 결제알림까지 와서 식겁했어
구글플레이 들어가보니 상세 결제처는 넷마블 그리고 sol enchanted 뭐 이런 곳을 본 것 같은데 검색해보니 리니지 관련 같더라
내 구글계정을 해킹해서 넷마블과 연동시키고 내 결제수단으로 등록되어있던 신용카드와 네이버페이로 결제를 한 것 같아
결제 되기 1시간 전에 중국 화훼이 기기로 구글계정 데이터복구를 하고 데이터보관파일만들기 이런걸 헸더라
제미나이한테 물어보면서 결제수단 삭제하고 기기로그아웃 다 하고 시키는 대로 이것저것 했어
55천원 8번 48천원 1번 이렇게 결제됐어
그런데 구글플레이 쪽은 고객센터 전화연결이 없나봐 뭘 선택해도 자꾸 끊고 문자로 링크가 오더라
보내준 링크에서 미사용신고를 하고 기다렸어
이틀 뒤 월요일 오후에 조회해 보니 총 아홉 건 중에 4건만 환불 처리가 됐더라고 그래서 다시 메일을 보냈어
일대일채팅 이런거 하고싶었는데 그것도 잘 안되더라고
다음날 오늘 확인해보니 다행히 전액 환불엔딩이야
검색해보면 절반만 환불받았다 이런 글도 있던데 항의하면 다 해주긴 하는 것 같아
구글에서 보안알림이 오면 놓치지 말고 잘 들여다보고
2단계 인증 꼭 해두고
결제수단은 웬만하면 다 삭제하자
구글플레이 잔액 0인 것만 남겨뒀는데 매달 자동결제 하는 것들은 이제 어떻게 될지 모르겠어