요 몇년간 건강상태가 좋지 않아서 보험 덕을 좀 봤던지라 전화로 보험권유 오면 홀랑홀랑 가입을 해 버렸음

그래서 월 40만원 가까이 보험료로 나가고 있었는데 어제 자기전에 갑자기 보장범위나 금액이 신경쓰이기 시작함

 

그래서 앱에 들어가서 보험증서 PDF로 다 다운받고 보장범위 및 금액을 하나하나 체크하기 시작했음

보험증서 pdf파일을 AI한테 줘서 체크도 해 보고 다른 사람들 글도 찾아보면서 해지해야 할 보험을 2개로 추렸음

 

그리고 해지하러 들어갔는데...

일단 계약해지 메뉴가 안보임!!

앱에도 없고 웹에도 없음!!

 

하도 답답해서 블로그에서 환급 메뉴에서 해지 가능하단 글을 찾아서

환급메뉴로 갔는데 내가 가입한건 환급금이 없는 상품이라 해당 메뉴에서도 표시가 안됨...

찾아보니 온라인 가입 상품이나 환급금이 없는 상품은 오직 전화로만 해지 가능하다는 것을 알게 됨

 

그래서 오늘 9시 땡 하자 마자 메리츠 고객센터에 전화해서 해지신청 함

이것도 요즘 유행하는 보이는 ARS뭐시기라서 바로 상담사 연결도 안되고 계약 조회 > 상담사 연결이 되서 살짝 답답했음

 

그래도 다행히 전화로 2건 해지 신청은 했고... 

그런데 바로 처리되진 않는지 아직 메리츠 앱에선 해지된 보험도 계약이 있다고 떠서 처리만 기다리는 중

 

보험 해지는 무조건 전화가 빠르구나라고 깨달은 후기임..

요즘 세상에 앱이나 웹에서 보험 해지 못할 줄은 몰랐어