A에서 업무처리함
A가 업무처리하는데 수용가능  인원이 적어서
B.와c를 세움  A는 본부격이됨
나는c에 있음

그래도 A에서 처리가능한 업무가 있음
(A는 관리자가 상주 사고나도 금방처리가능 )
B와C는 관리자가 늘 있는거아님 알바들만 있어서
메뉴얼밖의 업무는 대응 대처가늦음

사람들이 A로 가라고 안내받아도 귀찮아서
가까운c로옴
그래도 난 A에서 처리받으라고 문자받은 사람은
A로보내고 있음
근데 같이 일하는 동료들은  날 융통성없게봄


자기들은 이왕 고객이 왔으니 해주자 주의임
실제도 해주는경우가 많음
나는 고객이 우기면 해주고 원칙은 A로 가는게 맞고
문제생기면 A로 또 가셔야한다고 설명해

오늘 사고같은게 나서 A로 오라는
문자받은 사람이 많았고
A로 보냈는데 안내직원이 교대후
날 융통성 없이 여겨서 

A에다 전화해서
A로 안간다고 항의하는 사람도 있고 멀어서 못가는 경우도 있다 여기서 해줘도 되냐니까
A로 보내는게 맞대 항의해도 A로보내라며
지금껏 안그런거냐고
하는거야


전화내용 안내직원이랑 업무하는분들께
고지했구 그분들은 A는 전화할때마다 말이바뀌냐며
자기들이 연락하면 그냥c에서 하라고 했다는데
그건맞음 전화받는 분이 귀찮아서 그냥  해주세요
하는경우도 있긴하지만 그래도 A로 보내는게 맞는데
내가 융통성이 없는걸까?


A로 안보내서 사고 터진건 아직없긴한데
사고 터짐 여기서 우리가 책임 져야함

내가A로 보내도 입구에서 다시  들여보내는 경우있음
싸우기 싫어서
그냥 돌려보내는 분들은 해주긴함

셀털될까봐 업무와 회사는 안밝힐게