주민 여러분, 안녕하세요!
제3기 '세카이' 다과회에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
이번에도 많은 피드백들이 들어왔으며,
이 중에서 가장 많이 언급된 주민분들의 관심사에 대해 답변 및 공지를 해드리려 합니다~
또한 이번 다과회에서는 지난 다과회 때와 유사한 피드백들이 많이 들어왔습니다.
구체적인 답변은 다과회 코너에서 확인해 주시면 감사하겠습니다~
🔳 의상 관련
Q. 오리지널 프리미엄 패스 의상의 액세서리는 한정 의상의 헤어스타일을 착용할 때
사용할 수 없다는 현상이 있는데 해당 부분 해결해 주셨으면 합니다.
A. 안녕하세요. 주민님의 피드백에 감사드립니다~
저희는 해당 문제를 이미 발견했고 순차적으로 복구 중에 있으며,
추후 버전에서 의상 관련 문제점을 보완할 예정입니다.
Q. 일본 서버의 프리미엄 패스 의상를 4만원이 아닌 1만원으로 판매해 주셨으면 합니다.
그리고 일본 서버의 인기 프리미엄 패스 의상이 빨리 출시됐으면 좋겠습니다.
의상이 유료 크리스탈로 판매되는지도 궁금합니다.
A. 게임 내 의상을 사랑해주셔서 감사드립니다.
정식 서비스 시작 때부터 한국 서버 공모 의상과 일본 서버 의상 관련 피드백을 많이 받았습니다.
더 풍성한 콘텐츠와 특색 있는 한국 현지화 콘텐츠를 선보이기 위해
한국의 의상 디자인 공모 이벤트를 진행했는데
이로 인해 일부 일본 서버의 프리미엄 패스 의상은 예정대로 출시되지 못했습니다.
아울러 공평성을 고려해 의상 가격은 전 세계 다른 지역 버전과 통일해야 하며
임의로 인상하거나 인하할 수 없습니다.
현재 프리미엄 패스 의상 판매 가격은 일본 서버 재판매 가격과 동일한 한 세트에 3000 유료 크리스탈입니다.
물론 이를 바탕으로 주민 여러분의 피드백을 참고하여 향후 조정하거나 특별한 행사를 개최할지 검토하겠습니다.
여러분의 제안과 피드백에 다시 한 번 감사드립니다.
Q. 일본 서버의 프리미엄 패스 의상을 판매할 때, 의상 판매 순서를 어떻게 정하시는지 궁금합니다.
A. 주민님 안녕하세요. 현재 시간 순을 우선으로 고려하고 있으며
계절, 명절 등 특수 요인 또한 고려하여 판매 순서를 조정하고 있습니다.
Q. 의상 공모전을 1달 주기로 계속 진행해줬으면 좋겠습니다.
A. 의상 디자인 공모 이벤트를 성원해 주셔서 감사드리며,
현재 이 이벤트 빈도를 늘릴 계획이 있으니 추후 SNS 공지를 유의해 주시기 바랍니다~
🔳 기능 추가 및 편의성 개선
Q. 멤버 교환소 기능이 언제 업데이트 되는지 궁금합니다.
A. 주민님 안녕하세요. 2월 초, 또는 중순에 멤버 교환소가 오픈될 예정인데
교환소 내 교환 가능한 멤버 수도 늘어날 예정입니다. 후속 공지를 유의해 주시기 바랍니다~
Q. 일본 서버와 같이 이벤트 전용 뽑기 시간을 12시로 변경해줄 수 있는지 궁금합니다.
A. 안녕하세요. 제안해 주셔서 감사드립니다.
본 피드백은 검토사항 리스트에 올렸으니 후속 공지를 유의해 주시기 바랍니다~
Q. 일본 서버에 있는 편의성 기능을 추가해 주셨으면 합니다.
(예: '악곡 검색 기능', '1 vs 1 랭크 매치 시스템', '캐릭터 랭크 보상 일괄수령', '악곡 즐겨찾기', '아카이브 도감',
'라이브 보너스 및 크리스탈를 얻을 수 있는 일일 미션' 등)
A. 안녕하세요. 제안해 주셔서 감사드립니다.
정식 서비스 시작 때부터 지금까지 여러분이 더 많은 게임 콘텐츠와 기능을 더 일찍 경험할 수 있도록
위원회에서는 노력하고 있습니다. 여건이 허락되는 상황에서는 이미 많은 기능을 미리 추가했습니다.
그러나 구체적인 콘텐츠와 기능이 추가될 수 있을지는 현재 게임 버전, 자원 등의 문제를 고려해야 합니다.
버전이 업데이트 되지 않는다면 콘텐츠와 기능을 추가할 수 없기 때문에
아직 추가되지 않은 기능들은 조금만 더 기다려주시기 바랍니다.
Q. 뽑기 이벤트 주기가 일본 서버와 다르게 짧으니 무료 크리스탈, 아이템 수급량을 확대해 주셨으면 합니다.
A. 안녕하세요, 현재 뽑기 이벤트 주기가 일본 서버와 다르게 짧은 문제를 고려하여
크리스탈과 아이템을 얻을 수 있는 많은 이벤트를 추가했습니다. 예를 들어 로그인 캠페인 등이 있습니다.
관련 이벤트 공지 사항를 유의해 주시기 바랍니다~
Q. 응원제와 같은 형식의 이벤트가 진행될 때 각 유닛의 대표 캐릭터만 칭호를 얻을 수 있는데,
자신이 좋아하는 캐릭터의 칭호를 얻을 수 있었으면 좋겠습니다.
A. 안녕하세요. 제안해 주셔서 감사드립니다. 이번 설날 응원제에서는 유닛 칭호의 캐릭터가 바뀌었는데요.
응원제 이벤트는 지속적으로 진행될 것이며 순차적으로 칭호에 해당하는 캐릭터가 바뀔 예정이니 기대해 주세요~
Q. 치어풀 라이브 시 상대팀 매칭 대기 시간동안 유저끼리 채팅할 수 있는 기능 추가해 주셨으면 합니다.
A. 주민 여러분들의 제안에 감사드립니다~
여러분의 제안을 참고하고 이에 대한 검토를 진행하도록 하겠습니다~
🔳 오류/공지
Q. 악곡 연주, MV 재생 시 발생하는 렉 문제를 개선해 주셨으면 합니다.
A. 안녕하세요. 주민님의 피드백에 감사드립니다.
게임을 오래 하거나 기기의 랜덤 액세스 메모리가 부족할 경우
발열, 렉, 지연 현상이 발생할 수 있으므로 저화질 모드로 게임을 진행해 주시기 바랍니다.
위원회는 주민 여러분의 게임 체험을 향상시키기 위해 이 문제를 지속적으로 검사하고 해결하고 있습니다.
Q. 에어리어 대화의 번역 오류와 위치가 틀리는 문제가 줄었으면 좋겠습니다.
A. 안녕하세요. 에어리어 대화 관련 문제로 불편을 드려 죄송합니다.
향후 이러한 문제의 발생을 방지하고 줄이기 위해 주의를 기울이겠습니다.
Q. 핫픽스와 관련된 공지가 있었으면 좋겠습니다.
A. 주민 여러분들의 제안에 감사드립니다~
여러분의 제안을 참고하고 이에 대한 검토를 진행하도록 하겠습니다~
🔳 기타
Q. '프로세카 × 악의 대죄 시리즈' 컬래버레이션이 일본 서버에서는 꽤 늦게 출시됐는데
한국 서버에서는 유독 빠르게 앞당겨진 이유가 궁금합니다.
A. '프로세카 × 악의 대죄 시리즈' 컬래버레이션은 기대되고 사랑받는 콘텐츠라는 점을 고려하여,
허가를 받은 상황에서 주민 여러분께서 좋아하는 게임 콘텐츠를 더 일찍 체험할 수 있도록
이벤트 시작 시간을 앞당겼습니다~
Q. 한국에도 프로세카 콜라보 카페 이벤트가 진행되었으면 좋겠습니다.
A. 주민 여러분들의 제안에 감사드립니다~
여러분의 제안을 참고하고 이에 대한 검토를 진행하도록 하겠습니다~
Q. '세카이' 다과회는 계속 진행될 예정인지 궁금합니다.
A. 안녕하세요. 특별한 사정이 없으면 '세카이' 다과회는 주민 여러분과 함께 나아갈 것이고 계속 진행될 예정입니다.
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