민원 대응으로 정평이 난 정 전 구청장의 행정도 비판했다. 박 의원은 "민원전화를 잘 받았다고 자랑하는 것으로 기억한다"면서 "왜 민원이 발생하면 자치단체장에게 전화해야 해결이 되냐. 민원이 발생할 때마다 들어주는 것이 아니라 아예 민원이 발생하지 않도록 시스템을 만드는 것이 좋지 않겠냐"고 주장했다. 

재명이도 트위터로 민원 많이 해결했는데 해결책 말하는거 진짜 친문스러워 대충 시스템 어쩌구로 뭉뚱그리기