더쿠 - 배송준비중이면 주문취소 안되나??

포카팩 하나만 일단 주문해놓고.. 시그랑 같이 주문되면 오후에 취소하려고했는데 벌써 배송준비중 떠서 주문취소 버튼이 사라졌어ㅠㅠ

상담으로넘어가서 취소해달라고 하면 해주긴해??

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