이에 LG유플러스는 고객 피드백과 AI를 기반으로 특정 감독, 줄거리, 출연진 등 고객 선호도에 맞춰 같은 콘텐츠라 하더라도 메시지, 즐길거리, 왜 봤으면 좋겠는 지에 대해 이유 있는 추천 사유를 설명해주는 기능을 적용했다. 예를 들어 배우 김수현이 출연한 '눈물의 여왕'을 감상했던 고객이라면 해당 배우가 출연했던 ▲프로듀사 ▲사이코지만 괜찮아 ▲별에서 온 그대 ▲드림하이 등을 추천하고 관련 이유를 제공한다.
https://n.news.naver.com/article/138/0002181470