나눔 받았는데 나 왜 다운받지를 못하니ㅠ

이 상태에서 움직이지 않아ㅠㅠ
전체파일이랑 폴더 포함해서 다운받아도
한시간동안 준비중만 뜨고ㅠㅠㅠ
뭐가 문제일까?
그리고 파일 5개던데 모두 받는거지? 노트북 용량이 없어서 외장으로 바로 받고 싶은데 방법 없을까?
질문이 많지? 미안ㅠㅠㅠ
나눔해준 무묭이에겐 이 자리를 빌어서 감사인사를...
고마워!!♡