★★★ [우선 필독] 야날의 마킹 의뢰 프로세스 ★★★
1. 고객님께서 작업하시고자 하는 제품을 택배선불로 발송해주세요 (아래 안내드리는 의뢰양식 메모 필수 동봉 / 메모 동봉없이 제품만 달랑 보내시면, 이게 대체 어떤 고객님의 무슨 작업인지... 관심법으로도 알 수가 없어요 ㅜㅜ)
2. 보내주신 제품을 작업장에서 수령 후, 제품 내용 확인 및 작업 절차를 시작합니다. (묻고 따지지 않고, 일단 작업부터 스타뚜~~~)
3. 해당 제품에 대한 작업 비용 (작업비+배송비) 입금 안내를 고객님께 개별로 문자나 카카오톡으로 드립니다. (대략적으로 제품을 보내신지 일주일~열흘 정도에 안내드리게 될 거에요~)
4. 고객님 성함과 일치하는 입금자명으로 입금이 확인되면, 모든 절차 끝~! (입금이 안되면 발송이 안되겠쥬~?)
결론은 뭐다? 선발송 -> 후입금!!!
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안녕하세요 야날입니다. 문의하신 마킹 관련 안내드리겠습니다.
(모든 내용은 밑에 안내문에 다 포함되어 있으니, 내용이 다소 길더라도 번거롭게 재문의하시는 일 없이 천천히 확인해주시기 바랍니다)
****** 중요 1 : 마킹제거는 고객님께서 생각하시는대로 완벽하게 제거되지 않을 수 있습니다.
제거시 원단에 얼룩이 발생하거나, 기존 마킹 자국이 남는 등 최악의 상황이 발생할 수 있습니다.
이에 대해 동의를 하시는 분만 제거 의뢰를 주시기 바랍니다.
이러한 경고를 미리 드렸음에도, '제거 상태가 불만이다. 비싼 수업료를 지불했다.' 등의 불만을 표현하시는 분이 계십니다.
분명히 다시 말씀드리지만, 마킹제거에 대해 의심이나 불만족하실 분이라면, 마킹제거 의뢰를 삼가해주시기를 당부드립니다.
****** 중요 2 : 아래 링크 URL의 마킹 제거 내용을 "꼭" 숙지하셔서, 위에 말씀드린 불이익을 겪으시는 일 없기를 부탁드리겠습니다~!!!
http://cafe.naver.com/yanal/6
마킹제거 실패시에는 야날은 책임지지 않습니다. 마킹제거 실패를 감수하실 분만 마킹제거를 의뢰해주시길 바랍니다.
(마킹제거 실패시에도 제품을 보내주시는 비용, 저희가 고객님께 재배송해드리는 비용 모두 고객님 부담입니다)
1-1. 유니폼 (전체 공통) 마킹제거 및 재마킹 : 30,000원 (마킹제거와 재마킹 합산금액입니다. 마킹제거만 접수불가하며, 재마킹도 필수입니다)
(자수 방식의 마킹제거는 제거해드리지 않습니다. http://cafe.naver.com/yanal/407 참조. 자수마킹은 직접 제거해주신 후 재마킹을 의뢰주셔야 합니다)
(기존 마킹은 모두 제거하여야 합니다. 등판 마킹제거 공정상 이름만 제거 혹은 번호만 제거 등 일부 구간만 제거 불가능하며, 배번 및 이름 등 마킹요소는 모두 제거됩니다)
(재마킹 방식은 유니폼 원단에 직접 자수를 놓는 직자수방식으로만 작업됩니다. 판매용 어센틱 방식의 열프레스 마킹으로는 재마킹 작업이 불가합니다)
(개인이름 마킹은 가능합니다만, 일반적인 이름 및 두자리 배번 외에 커스텀 마킹 - 5글자 이상의 문구, 한자, 특수문자 등은 추가 비용이 발생됩니다)
1-2. (선택옵션) 전면 소배번 재마킹 : 벌당 5,000원
(전면 소배번 재마킹까지 선택하시면, 기존 전면 소배번 마킹까지 제거해드립니다)
(재마킹 방식은 자수방식으로만 작업됩니다. 어센틱 방식의 열프레스 마킹으로는 재마킹 작업이 불가합니다)
2. (선택옵션) 선수 싸인자수 추가시 : 개당 10,000원
(매직펜 등으로 받은 친필싸인이 없는 상태에서만 선수 싸인자수가 가능합니다 / 친필싸인이 있는 경우, 싸인을 그대로 따라 그리듯 수동 미싱자수는 작업 불가합니다. https://cafe.naver.com/yanal/3234 참고)
3. 배송비 : 3,000원
*** 중요 : 제품을 택배 발송하실 때는 아래 '의뢰양식'을 기입하신 메모를 꼭 동봉해주시기 바랍니다.
(반드시 아래 양식과 같이 작성하신 메모 동봉을 하셔야 합니다. 메모 누락시 제품 및 고객 정보 확인 불가하여, 제품을 수령받는 작업장에서 작업진행이 되지 않습니다.
메모 동봉에 대한 강조를 드렸음에도, 메모 동봉이 누락된 고객님 의뢰품에 대한 작업 지연 및 분실은 책임지지 않습니다)
*** 제품 수령 후, 작업 요청 내용에 따라 먼저 작업에 들어가게 되며, 제품 출고 전에 후 고객님 연락처로 최종 가격과 계좌번호를 별도로 알려드립니다.
안내드린 계좌로의 입금이 확인되면 배송 출고됩니다.
[의뢰 양식] /// 가급적 A4용지에 기입주시길 부탁드립니다. 포스트잇이나 메모 용지와 같은 작은 메모지는 분실 위험이 상당히 큽니다.
- 고객명 :
- 연락처 :
- 주소 :
- 의뢰제품 : (A구단 올드 원정 유니폼)
- 등판 마킹 제거 요청 : (O / X)
- 재마킹 배번 및 이름 : (99 홍길동)
- (선택옵션) 전면 소배번 재마킹 : (O / X)
- (선택옵션) 선수 싸인자수 추가 : (O / X)
- (선택옵션) 싸인자수 추가시 : (싸인위치, 색상)
[보내실 곳]
- 수취인명 : 명동자수 (받는이 이름은 반드시 "명동자수"로 기입하셔야 합니다)
- 연락처 : 0505-050-3838
- 주소 : 경기도 의정부시 호국로954번길 8 로젠택배 송중영업소
* P.S 1 : 마킹제거 및 재마킹 등 작업 기간은 수령일로부터 14일 가량 소요됩니다. 다만, 마킹제거 작업의 경우에는 워낙에 변수가 많아, 예상일보다 작업기간이 더 소요될 수 있습니다. (작업기간에 배송기간은 포함되지 않습니다)
* P.S 2 : 자수마킹의 경우 어센틱과 동일한 폰트 및 색상을 사용하나, 마킹 재질 및 미세한 색상은 다소 상이할 수 있습니다. 이로 인한 환불 및 재작업은 불가능합니다.
* P.S 3 : 제품을 보내주신 후 작업 변경 및 취소는 일체 불가능하오니, 신중히 생각하시고 의뢰주시기 바랍니다.
*** 보내주신 제품 수령 후 고객님께 수령 확인 연락은 드리지 않습니다.
또한, "제품은 잘 받으셨는지 알고싶습니다 / 현재 작업 상황을 알고 싶습니다 / 언제쯤 제품을 받을 수 있나요?" 등의 문의에 대해서는
다음 링크 내용으로 답변을 대신하오니, 이용에 착오없으시기 바랍니다.
https://cafe.naver.com/yanal/6064
>>카카오톡 야날 검색하기!!<<
new-yanal 이건 카카오톡 아이디
유니폼을 제작하는 건 안하고 재마킹 등은 하시는 듯
