https://x.com/XH_official/status/1933431047137734764

예스24 접속 및 서비스 이용이 정상화됨에 따라,

공연 당일 모바일 티켓 확인 후 입장 절차가 정상적으로 진행될 예정입니다.

관람 시 반드시 모바일 티켓을 지참해주시기 바라며, 관련 내용은 예스24 측에서 개별 LMS(문자) 안내를 드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.

모바일 티켓 이용에 오류가 발생하는 경우에는, 신분증과 함께 예매번호를 확인할 수 있는 자료 (예스24티켓 카카오톡 알림, 문자 메시지, 예매 확인 이메일 등)을 지참하시어 현장 티켓박스 내 CS 창구를 방문해주시기 바랍니다.

모바일 티켓은 예스24 앱에서 아래 경로를 통해 확인하실 수 있습니다 

: 예스24 공연 APP > MY 티켓 > 예매내역 > 모바일 티켓 보기

또한, 예스24 티켓 사이트 접속이 불가했던 기간 동안 티켓 취소가 어려웠던 점을 고려하여, 아래와 같이 취소 마감 시간이 연장됩니다. 해당 기간 내 취소 시 수수료 없이 전액 환불이 가능하오니, 티켓 취소 및 환불을 원하시는 예매자 분들께서는 아래 기간 참고하시어 진행바랍니다.

- 취소 마감 시간 

6/14 공연: ~ 2025년 6월 14일(토) 14:00까지

6/15 공연: ~ 2025년 6월 15일(일) 13:00까지

감사합니다.