손님응대 일을 하는데 같이 하는 분은 무슨 일이 생겨서 고객한테 말할 일이 생기면 몽땅다 말하셔. 이 업무가 무슨 구조인데 그래서 못한다 이런 식으로? 근데 예를 들면 ㅇㅇ직원은 파견으로 온거고 그래서 우리가 뭐 어쩔 수 없고 이런거나 어떤 부분은 원래 본사에서 관리해야 하는데 지원을 안해줬다 그래서 이렇다 이런 이력을 다 말한단 말이야. 나는 내가 생각하기에 손님 입장에서 보이는 부분만 말하는게 낫지 않나 싶어서 굳이 안 말해도 되는 부분은 안 말하고 ~이런 이유로 ~이렇게 되었다 정도만 말하거든. 이분이 연세가 좀 있으신 분이고 사회생활을 많이 하셨던 분이라 이게 맞는지 모르겠어