인사팀에서 전화가 옴
무묭님 CS 전화기 꺼두셨어요?
(아니요..?)
고객이 CS 쪽 전화가 여러번이나 안된다고 저희쪽으로 전화가 와서요
(아 네네 확인해볼게요 전달해주세요)
고객한테 전화해서 CS 내용 해결해주고
CS 쪽으로 전화 주셨는데 연결이 안 되었다고 전달 받았다
(네 그니까 왜 전화를 안받아요?)
정말 죄송한데 저희가 휴대폰을 이용해서 상담드리는데 부재중 이력이 없다
나중에 또 저희가 연락 드리거나 고객님이 이용하실때 불편하실것 같아 통신사에 확인 해보려고 한다
혹시 너무너무 번거롭겠지만 통화 이력 한번만 캡쳐하셔서 전달 가능하냐
(그걸 제가 왜 해드려야하는데요? 저 못믿으세요? %(&#&%)(@&)(!ㅃ() (후략))
ㅎㅎ..
통신사 확인 해보니 전화 온 적 없었음
ㅋㅋㅋㅋ
인사팀에도 내용 공유하고 에고 무명님 또라이 잘못걸렸네 하고 지나갔지만
내가 통신사 확인 안했으면 업무 태만 이미지만 갖고 지나갔을거아님
뭔가 걍 허탈하고 황당하고 인간이 증오스럽다 ㅋㅋㅋㅋ 샹...