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업무전화

무명의 더쿠 | 05-27 | 조회 수 79

업무전화를 어떻게 받아야되는지 모르는 사람들 너무 많은거 같아

 

일단 기관 대 기관으로 전화를 했으면 소속을 밝혀야지 집에서 받듯이

여보세요~ 이러는 사람도 있고

 

내가 이러이러한 사항으로 연락드렸다 그러면 담당자한테

전화를 돌릴 때 어떤 사항으로 어디 기관에서 연락이 왔다라고 전해야되지 않나?

그냥 a 기관에서 전화왔습니다~ 그러면 

 

다음에 전화연결받은 사람은 네~ 이러고 (다음 내용이 뭔데?) 이런식으로 가만히 있으면

했던 얘기 또 해야되고 또 하다보면 가끔 담당자 아닌 경우도 있음 

그럼 넘겨줄 때 어디 업체 또는 기관에서 어떠한 용무로 연락을 줬다라고는 말하고 넘겨야 되는거 아니냐고...

 

다들 전화기만 넘겨 그냥 ..

3번 넘기면 3번 똑같은 설명해야되고 또 하고 진짜...

 

그리고 담당자인데도 관련된 내용을 모르겠으면 죄송합니다. 제가 그 부분은 확인하고 언제까지 연락 드려도 괜찮을까요? 라고 해야지

그건 모르겠는데요? (당당)

하...담당자인 너가 모르면 누가 아니.... 그래서 오히려 내가 담당자님께서 확인을 하고 연락을 주시는걸까요?

물으면 그제서야 아....~ 네에~ 확인하고 전화드릴게요 이러는데 속 터짐요...

 

덬들은 업무관련 전화하다보면 속 터지는거 없어?

 

 

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