너무 ㄱㅊ한것같은데 전망이 괜찮은가?
전 회사에서 일할때 제대로 정해저있지않는 메뉴얼과
단순히 그 상황에서만 고객 불만을 어르고 달래서 어영부영 넘기고
또 나중에 같은 고객불만이 생기고...이런거에
되게 스트레스를 받았었거든
근데 cx매니저는 고객 소리를 듣고 불편함을 개선 시키고자
타 파트랑 협력하는 직무라길래 좀 관심이 가는데
어떨까..ㅠㅠ
좀 자세히 해당 직무에 대해 알고싶은데 검색해도 딱히
나오는게 없네ㅜㅜㅜㅜ
전 회사에서 일할때 제대로 정해저있지않는 메뉴얼과
단순히 그 상황에서만 고객 불만을 어르고 달래서 어영부영 넘기고
또 나중에 같은 고객불만이 생기고...이런거에
되게 스트레스를 받았었거든
근데 cx매니저는 고객 소리를 듣고 불편함을 개선 시키고자
타 파트랑 협력하는 직무라길래 좀 관심이 가는데
어떨까..ㅠㅠ
좀 자세히 해당 직무에 대해 알고싶은데 검색해도 딱히
나오는게 없네ㅜㅜㅜㅜ