주식회사 STARTO ENTERTAINMENT(본사: 도쿄도 미나토구, 대표이사 CEO: 후쿠다 아츠시, 이하 「당사」)는, 당사 계약 탤런트가 출연하는 콘서트를 주최하고 있는, 주식회사 영 커뮤니케이션(이하, 「YC사」)과 협력하여, 티켓 전매 사이트를 통해서 당사 계약 탤런트의 콘서트 티켓을 전매하는 행위에 대해서 여러가지 법적 수속을 실시하고 있으므로, 그 속보를 알려 드립니다.
「티켓 잼」 의 운영 회사에 대해서, 2024년 12월 13일자로, YC사를 신청인으로서 도쿄 지방 재판소에 발신자 정보 개시 명령을 요구하는 신청을 실시했습니다. Snow Man의 콘서트 티켓을 전매 출품한 17건의 출품(투고)을 대상으로 한 것입니다.
이 재판 절차를 통해서, 17건 모든 정보가 개시되어 전매 출품을 실시하고 있었던 복수의 인물이 밝혀졌습니다.
이 인물들에 대해서는, 당사 및 YC사의 연명으로 통지서를 송부하는 것과 동시에, 순차로, 팬클럽의 탈퇴 조치를 실시하여, 다시는 전매가 이루어지지 않도록 대책을 강구하고 있습니다. 또한, 전매 출품은 업무 방해로도 이어질 수 있는 위법 행위이므로, 병행해서 법적인 책임 추궁도 검토하고 있습니다.
덧붙여 2025년 2월 14일자로, 「티켓 잼」 의 운영 회사에 대해서, Snow Man의 콘서트 티켓을 전매 출품하고 있는 1,589건에 대해서, YC사를 신청인으로서 도쿄 지방 재판소에 발신자 정보 개시 명령을 요구하는 신청을 실시한 것을 알려드립니다.
동 운영 회사는 재판 절차 전의 임의의 개시 청구에 대해서는 전건 공개를 거부하고, 개시 청구를 받은 경우, 법률로 의무화되어 있는 셀러(발신자)에 대한 의견 조회도 실시하고 있지 않은 것이 판명되었기 때문에, 전회, 부득이 재판소에 개시 명령을 신청했습니다. 그러나, 재판 수속이 되면, 일전, 정보 개시를 실시한다고 하는 자세 때문에, 재판소에 쓸데없는 심리나 기일 조정의 부담을 주는 것뿐인 결과가 되었습니다.
이번에 대해서도, 사전에 위법한 출품(투고)에 관해서 정보 개시를 실시하고 있으면, 재판소에 1,000건 이상의 신청을 하는 사태는 되지 않았습니다. 당사자의 합리적인 노력으로 해결하는 문제에 대해 재판 절차에 들어가지 않으면 일체 대응을 하지 않겠다는 자세는 재판소에 필요 없는 부담을 발생시키고 유한한 재판소 자원을 낭비하는 것으로도 이어져 사회적으로도 바람직한 일이 아닙니다.
동 운영 회사의 대응 자세에 대해서도 개선을 요구해 나갈 생각입니다.
당사는 YC사와 협력하여 한 명이라도 더 많은 팬 여러분께 적정한 방법으로 티켓이 전달될 수 있도록 하기 위해 앞으로도 티켓 부정전매에 대해 철저히 대책을 강구해 나갈 것입니다.
https://corporate.starto.jp/s/e/news/detail/10038
https://x.com/Lets_starto/status/1891336978358268213
