더쿠 - 일본 체크카드 이럴 땐 어떻게 해야 해?

슈퍼에서 좀 전에 장보고 카드로 결제했는데 오류나서 돈만 빠져나감.....

슈퍼에서는 결제된 기록이 없다는데 내 카드에서는 돈 나갔다고 메일도 왔고 사용 기록도 있거든..

이럴 땐 환불 안 되나..?? 나한텐 좀 큰돈이라..

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