「25歳からは女の子じゃない」 資生堂、「セクハラ」批判CMを中止
資生堂は2016年10月7日、化粧品ブランド「インテグレート」のCMに対し「女性差別」「セクハラ」との批判がネット上に出ていたことを受け、同CMのテレビ放映を終了することを決定した。同社広報部が同日夕のJ-CASTニュースの取材に明かした。
CMのテレビ放映が始まったのは10月1日。広報担当者は取材に対し、「こちらが本来意図していたメッセージが、視聴者へ十分に伝わらなかった」などと説明。テレビ放映の終了に併せて、資生堂公式サイトに掲載されていたCM動画も削除するとしている。
■「意図していたメッセージが伝わらなかった」
今回のCMは、9月21日に発売されたインテグレートの新商品をPRするもの。女優の小松菜奈さん、森星（ひかり）さん、夏帆さんの3人を起用し、「大人のかわいらしさ」を目指す女性をストーリー仕立てで描く内容だった。
CMは2種類あり、どちらも商品のメインターゲットとなる「25歳の女性」をテーマにした内容。9月3日にウェブ公開された第1弾のCMには、小松さん演じる「ナナ」が25歳の誕生日を迎えたことについて、森さんと夏帆さんが演じる同性の友人が、
「今日からあんたは女の子じゃない」
「もうチヤホヤされないし、ほめてもくれない」
「カワイイという武器はもはやこの手には、ない」
といった言葉を浴びせる場面がある。その後、こうした同性からの厳しい意見に触発された女性が、「なんか、燃えてきた...」と決意する様子が映し出される。
こうした内容のCMに対し、ツイッターでは「広告で何の疑問もなく女性差別をするって何考えてるんだ」「えっなんでまだこの価値観??? 今昭和??? 」といった批判が女性ネットユーザーを中心に相次いだ。
公式サイトCM動画も削除へ
さらに、10月1日にウェブ公開された第2弾のCMにも批判が殺到。その内容は、疲れた様子で仕事に打ち込むナナ（小松さん）に対し、男性上司が、
「（頑張っている様子が）顔に出ているうちは、プロじゃない」
と指摘するという展開だ。これに対しても、「オンナ脅しのセクハラCM」「女は仕事ができても疲れた顔してるとダメなんだ」といった指摘がネット上で相次いでいた。
こうした批判を受け、資生堂は10月7日にCMのテレビ放映の終了を決定。同社広報担当者はJ-CASTニュースの取材に対し、
「大人の女性になるために試行錯誤している女性を前向きに応援するという、こちらが意図していたメッセージが視聴者に十分に伝わらなかった点などを総合的に判断した結果となります」
と説明した。その上で、同社の意図していない捉え方をする視聴者がいたことについては、「非常に残念に感じている」と話した。
一方で、CMの内容を好意的に捉える意見も寄せられていたという。実際、ツイッターやネット掲示板には、「久々にいいCM見た」「なにが問題なの？」といった声も目立っていた。
早ければ、7日中にもCMの放映は終了する予定だという。公式サイトに掲載されたCM動画については、同日17時45分時点で「すぐにでも削除します」としていた。
시세이도는 2016년 10월 7일, 화장품 브랜드 「통합」의 CM에 대해 「여성 차별」 「성희롱」이라는 비판이 넷상에 나와 있던 것을 받아 동CM의 텔레비전 방영을 종료하는 것을 결정했다. 동사 홍보부가 동일저녁의 J-CAST 뉴스의 취재에 밝혔다.
CM의 텔레비전 방영이 시작된 것은 10월 1일. 홍보 담당자는 취재에 대해, 「이쪽이 본래 의도하고 있던 메시지가, 시청자에게 충분히 전해지지 않았다」 등과 설명. 텔레비전 방영의 종료에 아울러, 시세이도 공식 사이트에 게재되고 있던 CM동영상도 삭제한다고 하고 있다.
■ 「의도하고 있던 메시지가 전해지지 않았다」
이번 CM는, 9월 21일에 발매된 통합의 신상품을 PR 하는 것. 여배우 코마츠 나나,이년초나씨, 모리 히카리씨, 카호씨의 3명을 기용해, 「어른의 사랑스러움」을 목표로 하는 여성을 스토리완성으로 그리는 내용이었다.
CM는 2 종류로, 어느쪽이나 상품의 메인 타겟이 되는 「25세의 여성」을 테마로 한 내용. 9월 3일에 웹 공개된 제1탄의 CM에는, 코마츠씨 연기하는 「나나」가 25세의 생일을 맞이했던 것에 대해서, 모리상과 카호씨가 연기하는 동성의 친구가,
「今日からあんたは女の子じゃない」
「もうチヤホヤされないし、ほめてもくれない」
「カワイイという武器はもはやこの手には、ない」
「오늘부터 너는 여자 아이가 아니다」
「귀엽다는 무기는 더 이상이 손은 없다」
그렇다고 한 말을 퍼붓는 장면이 있다. 그 후, 이러한 동성으로부터의 어려운 의견에 촉발 된 여성이, 「어쩐지, 불타 오른다... 」라고 결의하는 모습이 비추어진다.
이러한 내용의 CM에 대해, 트위터로는 「광고로 아무 의문도 없고 여성 차별을 한다 라는 무엇 생각하고 있는거야」 「왜 아직도 이런 가치관???지금 쇼와???」라는 비판이 여성 넷 유저를 중심으로 잇따랐다.
공식 사이트 CM동영상도 삭제에
게다가 10월 1일에 웹 공개된 제2탄의 CM에도 비판이 쇄도. 그 내용은, 지친 모습으로 일에 몰두하는 나나(코마츠씨)에 대해, 남성 상사가,
「（頑張っている様子が）顔に出ているうちは、プロじゃない」
「(열심히하는 모습이) 얼굴에 나와있는 동안은 프로 아니다」
라고 지적한다고 하는 전개다. 이것에 대해서도, 「여자 위협의 성희롱 CM」 「여자는 일을 할 수 있어도 지친 얼굴 하고 있으면 안돼」라는 지적이 넷상에서 잇따르고 있었다.
이러한 비판을 받아 시세이도는 10월 7일에 CM의 텔레비전 방영의 종료를 결정. 동사 홍보 담당자는 J-CAST 뉴스의 취재에 대해,
「어른의 여성이 되기 위해서 시행 착오 하고 있는 여성을 적극적으로 응원한다고 하는, 이쪽이 의도하고 있던 메시지가 시청자에게 충분히 전해지지 않았던 점등을 종합적으로 판단한 결과가 됩니다」
라고 설명했다. 그 위에, 동사의 의도하고 있지 않는 파악하는 방법을 하는 시청자가 있었던 것에 대해서, 「매우 유감으로 느끼고 있다」라고 이야기했다.
한편, CM의 내용을 호의적으로 파악하는 의견도 전해지고 있었다고 한다. 실제, 트위터나 넷 게시판에는, 「오래간만에 좋은 CM 보았다」 「뭐가 문제야?」라는 소리도 눈에 띄고 있었다.
빠르면, 7일중에도 CM의 방영은 종료할 예정이라고 한다. 공식 사이트에 게재된 CM동영상에 대해서는, 동일 17시 45분 시점에서 「당장이라도 삭제합니다」라고 하고 있었다.
10월 7일 (금) 18시 53분 배신
출처 - J-CAST 뉴스
