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CM에서는 INI 멤버들이 공동 생활을 하는 공간을 무대로, 각자가 “나만의 전용” 헤어 케어를 즐기는 모습을 그려내며, “한 사람 한 사람에게 최적의 선택이 있다”는 브랜드 메시지를 표현하고 있다. 현대는 ‘나다움’이나 ‘개성’이 존중받는 시대로 변화하고 있다. MEDULLA는 한 사람 한 사람 다른 모발 타입과 라이프스타일에 맞춰, “나만의 전용”이라는 새로운 선택지를 제안한다.
이번 CM에서는 다양한 개성을 지닌 INI의 모습을 통해 ‘다르더라도 괜찮다’는 가치관과 퍼스널라이즈의 본질을 표현했다. 목욕 후 세면대나 거실에서의 무심한 대화를 통해 MEDULLA와의 만남과 ‘나만의’ 헤어 케어 경험을 묘사했다. 이름이 적힌 병을 보고 기뻐하는 모습이나, 진단 결과를 서로 보여주며 즐거워하는 모습 등 마치 일상을 엿보는 듯한 리얼한 장면을 통해 브랜드의 매력을 자연스럽게 전달한다.