https://m.youtu.be/46bAGBTgMJ8 헬스 관련 내용인데 전공자가 망하는 이유에도 맞는거 같아서 공감되서 가져옴 1줄요약 =고객 수준을 탓하지 말고 고객니즈를 파악하고 고객에게 맞추자