판매폼에 자기가 검수했다 하자없고 재고없어서 교환불가라고 써있었어
샀더니 불량이 옴 환불요청했음
며칠후에 답장이 옴

공장에서 불량인정받고 재생산해서 주겠다고
그러면 배송비용 더드냐 그런거 물어봄 환불도 가능하냐고 물어봄
답장없음
며칠후에 내가 계정 언급하고서야 답장이 왔어
재생산하면 해배비는 내가 내야하고 환불하면 폼수수료 빼고 자기가 인형받고 주겠대

난 내가 낸 돈+보내는택배비 먼저 환불해 달라고했어
답장이 늦은거때문에 환불제때 해줄지도 불안하다고

그랬더니 또 답장이 안오는데
뭘어떡해야 좋을까..

그리고 본인이 하자없다하고 나한테 불량품을 보낸게 문제였는데 내가 왜 폼수수료까지 부담해야하는지 모르겠어