죽이지 말래서 저렇게 바닥구르는 상태인데 샤드에 있는 대화를 읽으라는데 어케 하는거야?

다른 사람들 플레이 영상봤는데 그 사람들은 모워중위가 저런 상태가 되면 모워중위 아이템 빼서 읽던데 나는 모워 중위가 누워있는데도 중위가 가지고 있는 아이템 목록이 안 떠서 획득이 안됨ㅠ 죽여봤는데도 안뜨고 임무 목록은 똑같이 샤드에 있는 대화를 읽으래ㅠ