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일본 오늘 아마존과 한시간동안 통화한 후기... (내탓임)
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2025.12.27 08:56
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발단은 닌텐도 온라인권을 사면서 시작됨

나는 이런 기프트카드를 사면

해킹 의심으로 계정이 잠길수 있다는걸 몰랐음 ㅠㅠㅋㅋㅋ

내가 내 닌텐도 쿠폰 산다는디.. 왜...


아무튼 계정이 잠기고 다시 로그인하려함

근데 내가 몇년만에 리턴한거라 폰번호 바꾸면서

주소지에 등록된 번호만 바꾸고

계정 자체에 등록된 번호는 안바꿨던거임 ㅅㅂ

그래서 로그인 해서 풀려고 하니까

메일이나 폰번호로 인증하라는데 옛날 번호가 뜨는거야

일단 메일로 인증했는데.. 폰으로도 인증하래 망했죠

그렇게 아마존에 전화를 걸게되고......


크레딧 정보로 확인하겠다 해서 불러주는데

ㅅㅂ 오늘 뭐 마가 꼈는지

등록된 카드가 다 다르다고 하는거임

당황해서 완전 옛날 카드까지 줄줄 부르는데도 아니래

그러면서 상담원이 확인 가능한 횟수마저 넘겨서

거기서도 락이 걸려버림 ㅠㅠㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

상담원님이 그냥.. 계정 새로만드세요 해서

거기 돈 충전해둔거도 있고 프라임이고 안온것도 있어요ㅜ

하고 어쩌지.. 하는 순간 상담원님도 어쩌죠.. 하다가


파이어스틱 로그인 되어있으면 그쪽으로 변경 될텐데요


라는 말을 하심

그리고 나는 다행히 파이어스틱 사용중이었음

이거 없었으면 영영 계정 못찾았다 진짜

몇년전 해거방 생기자마자 

여기다 파이어스틱 추천해준덬 복받아라 여태 잘쓰고있엉


그래서 여기 통해서 고객센터 연결하면

아마 바로 어카운트 확인돼서 번호변경 될거라고 알려주심

파이어스틱 안에서 상담원이 전화걸게 하는 기능이 있더라고

그거로 구번호 말고 새번호로 전화걸기 신청해서

드디어 ㅠㅠ 상담원님이 새번호로 변경후 인증등록 해주심

여기까지 한시간 걸렸다.. 전화도 몇번 다시함

한 7명 거쳐간거 같음 진짜 많은 일이 있었다.... 


결국 번호 다 바꾸고 등록된 크레딧 카드 확인해보니

뭔 페이페이 프리페이드 이딴거로 되어있더라

과거의 나 뭐한다고 크레딧 두고 이걸로 산건지

여튼 진짜 본인확인 개고생이었음

서류로는 본인 확인이 안되나요..?ㅜ 이러고 있었다


아니 그래서 거기서 해킹 의심이라고

내 닌텐도 이용권 취소시켰길래 방금 다시 샀는데

또 번호 안오네 또 막으려고 그러나

내가 샀다고요 ㅠㅠ 제발 ㅠㅠ 아마존아 ㅠㅠㅠㅠ

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