무신사에서 하도 홍보하고 크림보다 몇천원 싸길래 이번에 처음 구매해봤는데 고객응대도 그렇고 운영이 완전 최악이야

바로배송으로 구매했는데 (크림 빠른배송?이랑 똑같은거) 배송 주소가 잘못입력 된거야

구매하자마자 1초만에 발견해서 바꾸려고 보니까 안됨........ 변경 버튼이 없음

나 여기서 처음 사는데 왜 옛날 주소가 이미 입력되어 있었는지는 모르겠음 ㅠ

 

고객센터 전화하려니 어플에 적힌 번호는 연결되지도 않고 1대1 채팅은 무슨 AI마냥 매크로 답변만 오고

구매 후 바로 출고 처리 시작해서 못바꾸니 택배사 통해서 바꿔라 -> 말이 되나 진자.. 구매 후 1초만에 바로 출고 처리 시작하냐고 ㅠㅠ

나 귀찮은거 싫음 니 알아서 해 이거랑 뭐가 다른거냐고ㅜ

참고로 크림은 빠른배송으로 구매해도 구매후 15분 동안이였나 취소나 주소변경 가능함..

근데 얘넨? 얄짤 없음... 

 

이런 곳인줄 알았으면 안샀을텐데 몇천원 아끼자고 ㅠㅠ 오전내내 이거만 붙잡고 있었음

이제 또 오후엔 택배사 전화해서 배송지 변경해달라고 구구절절 전화해야됨...ㅠ