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ㅎㅌㄹㅅ에 교환문의 남기고 

ㅂㅇㄷ 인스타로 DM을 남겼어.. 아무래도 제조사니까 알릴필요가 있을거같아서

인쇄상태가 좋지 않아서 아쉽고.. 관리가 필요해보인다고..

 

방금 ㅂㅇㄷ측에서 답변을 받았는데 <나이트 블루> 색상은 ㅎㅌㄹㅅ에서 제품을 사입해 간 뒤 판매하는 형식이고,

사입한 상품을 ㅎㅌㄹㅅ측에서 사전 검품을 하지 않고 그대로 판매를 한거같다는 내용이었어..

 

물론 제조사에서 1차 검품후 ㅎㅌㄹㅅ로 보내야 하는데 그것도 부족했겠지..(내 사족이야)

 

암튼..

 

ㅂㅇㄷ에서 내가 보낸 사진을 토대로 상품상태 확인했고 ㅎㅌㄹㅅ로 연락해서 입고된 물품들을 전량 회수해서 직접 검수한 후에

ㅎㅌㄹㅅ로 다시 보내기로 결정했대..해서 내가 교체 문의한건은 시간이 걸릴수도있어서 ㅂㅇㄷ에서 직접 교체 해주겠다는답변도 받았어

 

참고로.. ㅂㅇㄷ에서는 이번 인쇄소가 만족스럽지 않아서 토모에리버를 잘 다룰수 있는 다른공장을 찾아보고있다고 함..

 

난 ㅂㅇㄷ 브랜드 제품들도 너무 좋아하고.. 브랜드 이미지도 좋아서... 개선했으면 하는 마음에 DM보낸거였는데.. 빠르게 해결의지를 보여줘서 고마웠어..

 

ㅎㅌㄹㅅ에 교환요청한 덬들은 참고하도록해.... 시간이 걸릴수도 있다고 하니.. ㅂㅇㄷ로 추가 문의하면 직접 교체 해주는지까지는 모르겠어..

시간이 걸리더라도 제대로된 제품을 받았으면 좋겠다..