알리에서 내 계정 비활성화 풀라고 그러는데.. 그거 어떻게 하는건지 알아..?

네이버 검색에서는 그냥 탈퇴하는 방법밖에 안나와 ㅠㅠ

나 그런데 여기에 5천원 쿠폰있어서 이 계정을 꼬옥 살리고 싶거든?

어떻게 해야 하는걸까? 

물건 장바구니 넣고 하는건 잘만 되다가 결제하려고 할때 갑자기 문의하라고 뜸 ㅠㅠ