아래는 카페에 올라온 전문
문제되면 지우고 링크만 첨부할게
안녕하세요, 쿠키런: 크럼블입니다.
최근 길드 연구 및 길드 패키지와 관련하여 정상적인 플레이 범위를 벗어난 이용에 대해 많은 우려와 이야기를 주신 부분이 확인되어, 즉시 전수 조사를 진행하였습니다.
설계 단계에서 이러한 이용 가능성을 충분히 검토했어야 하나, 미흡한 대응으로 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드리며, 아래와 같이 조치를 진행할 예정입니다.
■ 길드 골든벨 패키지 3종 관련 조치 안내
먼저 길드 골든벨 패키지를 탈퇴 재가입 등의 방법으로 정해진 제한 수량 이상을 구매하는 경우에 대한 우려를 해주신 부분에 대해 전수 조사를 진행하였습니다.
길드 패키지 3종을 통해 쿠키커터를 가장 많이 수령한 상위 길드들의 누적 수령량을 조사한 결과, 누적 수령량이 정상적으로 획득할 수 있는 수량을 넘어서 과도하게 수령 된 경우는 발견되지 않았습니다.
2026년 8월 9일(일) 20:40 (GMT+9) 기준 가장 많은 쿠키커터를 구매한 길드의 누적 수령량은 인당 최대 2,340개로,
해당 길드의 고유 구매자 27명의 구매가 누적된 수치이며, 해당 길드는 길드원들이 정상적으로 활동 중인 것으로 확인되었습니다.
일부 탈퇴 및 재가입 기록이 있었으나 모두 정상 범위 내인 것으로 내부 확인을 완료하였으며, 우려해 주신 것과 같은 대규모의 비정상적인 이용은 확인되지 않았습니다. 다만 상품 구성 자체에 구조적인 개선이 필요하다고 판단하여, 아래와 같이 조치를 진행할 예정입니다.
[길드 패키지 상품 판매 일시 중단]
ㄴ 판매 일시 중단 일시: 2026년 8월 9일(일) 22:40 (GMT+9)
ㄴ 대상 상품: 모두에게 지원! 길드 골든벨 패키지 Vol.1, Vol.2, Vol.3
[길드 패키지 상품 구조 개선 및 향후 조치]
ㄴ 실제 문제 발생 여부와 무관하게, 기존의 상품 구조 자체에도 개선이 필요하다고 판단하고 있으며 판매를 일시 중단한 상태에서 구성 전반을 재검토할 예정입니다.
ㄴ 이후에도 우려했던 형태의 유사한 문제가 발생하지 않도록 관련 기록을 상세히 검토하고 상시 모니터링할 예정입니다.
*위 사안들 외에도 길드 가입 및 참여 구조 전반에 대한 보완을 함께 검토하고 있으며, 준비되는 내용부터 순차적으로 적용할 예정입니다.
■ 길드 신규 가입 및 기부 관련 조치 안내
신규 계정을 생성하여 길드의 신규 가입 탈퇴를 반복하며 길드 연구 기부를 비정상적으로 누적하는 행위에 대한 전수 조사 과정에서는 아래와 같이 소수의 정상플레이 범위를 벗어난 사례가 확인되었습니다.
- 3일에 걸쳐 70~80명 규모의 신규 계정이 한 길드에 집중적으로 가입한 사례
- 신규 계정으로 길드에 가입해 길드 연구에 기부한 뒤 당일 탈퇴하는 방식이 반복되어, 해당 길드 연구 포인트의 80% 이상을 이러한 방식으로 채운 사례
위 사례들은 정상적인 플레이 범위를 명백히 벗어난 이용으로 판단하고 있으며, 아래와 같이 추가 조사 및 조치를 진행할 예정입니다.
- 조사 대상: 길드 가입 후 기부만 진행하고 활동이 중단된 계정들에 대한 기록 조사
- 조치 1: 해당 계정의 기부 내역 반환 처리 및 이에 따른 길드 레벨 및 연구 수치 조정
ㄴ 정상적으로 참여해 주신 플레이어 여러분의 기부 내역은 조치 대상에 포함되지 않습니다.
ㄴ 길드 연구 수치 및 레벨 조정 반영 시점은 추후 데이터 확인 후 본 공지를 통해 추가 안내드리겠습니다.
- 조치 2: 일일 신규 가입 가능 인원을 길드 정원의 3배에서 1배로 조정
- 조치 3: 길드 가입 다음 날 00:00 (GMT+9) 이후부터 길드 연구에 참여할 수 있도록 조정
ㄴ 가입하신 당일에는 길드 연구에 참여하실 수 없습니다.
※ 추가 조치 진행 시 별도 공지를 통해 추가 안내드리겠습니다.
■ 사과 보상
이번 길드 관련 이슈로 불편을 겪으셨을 모든 분께 사과의 마음을 담아 아래와 같이 보상을 준비하였습니다.
- 크리스탈 6000개
- 고급 쿠키 커터 60개
- 오프라인 코인 보상 4시간 2개
- 스텔라 포인트 500개
- 1분 가속권 120개
*사과 보상은 2026년 8월 9일(일) 23:00 (GMT+9) 우편함을 통해 지급해 드릴 예정입니다.
*사과 보상은 8월 16일 23:59 (GMT+9)까지 수령하실 수 있습니다.
감사합니다.
