theqoo

지난번에 토스 쇼핑에서 이니스프리 파우더 사고 욕했는데

무명의 더쿠 | 14:56 | 조회 수 406
욕한 사유:

토스 포인트로 돌려준댔는데.

토스쇼핑 고객센터와 연결 자체가 어려움


나: 문의

N시간 후, 

토스쇼핑: ㅇㅋㅇㅋ. 본인인증하겠음. 대답.


이러고는 15분 내 대답 안한다고 상담 종료 

이걸 진짜 몇번을 반복함


그래서 븉방에 욕하는 글 씀

많은 븉덬들이 고객센터에 전화하면 된다고 알려줌


그치만 현생에 치이느라 전화할 틈이 없었늠......


토스 쇼핑 고객센터가 일하는 시간 = 내가 빡세게 굴려지는 시간

내가 시간 나는 시간 = 토스 쇼핑 고객센터가 퇴근한 시간


아무튼 그래서

이 **것들...

내 돈 잘 쳐먹어라... 하고 있었는데


오늘 문자옴


토스쇼핑에서 안내드립니다.

[Web발신]

안녕하세요, 토스쇼핑입니다.


먼저 토스쇼핑 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 


토스쇼핑의 일부 상품 정보가 잘못 기재되어 실제와 다른 수량으로 출고되어 안내드립니다


상품명: 이니스프리 포어 블러 파우더 11g, 1개입


해당 주문건은 상품 정보와 다르게 1개만 배송되어, 잘못된 정보로 주문하시게 한 점에 대해 죄송한 마음을 담아 상품 금액에 해당하는 토스 포인트를 지급해 드렸습니다.


관련하여 문의 사항 있으실 경우 하기 토스쇼핑 고객센터로 문의 부탁 드립니다.


더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.  


감사합니다.



^^.....

욕한 건 취소 안함

그렇지만 진짜 몇 사람을 괴롭히는건가

다른 소비자들이 항의해줘서 이런 보상안이 나온 듯...



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