시술 a b 두개를 결제했고 a는 10회권중에 한번 받음, b는 아직 시작 안 함

아직 한번도 안 한 b만 환불하고 싶은데 이런 경우에는 보통 환불해주겠지?

오늘은 영업 끝났고 내일 휴무라 모레 연락해봐야하는데 공장형 피부과 성형외과 이런데 좀 못 믿겠어서 불안해ㅠ