1. 그때 딱히 행사기간도 아니었는데 어떤 30대정도로 보이는 여자가 물건 구매하고 샘플을 못받아서 전화를 했더니 직원분이 주시기로 했다면서 매장방문함. 근데 직원들끼리 매장상황 공유하는 톡방에 그런 내용을 공유한 사람 아무도 없고 그날 출근안한 직원들한테 다 전화돌려봐도 그런 컴플레인 없었다고 함. 우리매장이 근처 가맹매장이랑 이름이 딱 1글자 달라서^^ 거기랑 우리매장이랑 혼동하는 사람 존많이라 혹시 거기 전화한거 아니냐고 하니까 여기서 샀다면서 짜증을ㅋㅋㅋㅋ .....전화를 다른데 한거 아니냐고 물어본건데 질문 요지도 파악못하고.....하.....그 샘플도 구매하면무조건 증정해주는 포카나 파우치 이런 샘플도 아니었고 그냥 본인이 좀 많이 구매했는데 샘플안줬다고 연락한거였대ㅋㅋㅋ 당연히 우리도 땅파서 장사하는거 아니고 이런식으로 컴플걸때마다 무조건 주면 남아나는게 없으니 상황확인하는데 본인이 전화했는데 왜 기다리게 하냐, 안받고 그냥 가겠다 존나 짜증을.....ㅆㅂ 누가봐도 본인이 잘못 전화 건 상황이었음 백퍼ㅋㅋㅋ직영점은 사소한것도 상황공유하고 혹시 공유 깜박했더라도 전화해서 물어봤는데 기억못할리가없음. 그리고 우린 포카증정도 아니고 단순 몇만원 구매했는데 샘플 못받았다고 전화오면 주겠다고 답하지않음...... 근데 올영 컴플에 되게 민감하고 직원들은 컴플받으면 당연히 안좋으니까 살살 달래서 샘플 주고 보냄.....진짜 거지도아니고 왜저러고 사나 싶었음
2. 친구랑 둘이서 왔는데 온열안대가 불량이라면서 교환가능하냐고 함. 내가 언제 구매했냐고 물어봤는데 1년전에 샀다고 함 ???????????????? 1년전이면 시발 스마트영수증에도 기록 안남음ㅋㅋㅋㅋㅋ그리고 영수증 없으면 당연히 교환환불안됨 안해주는게 아니라 포스에서 교환환불 처리할 방법이없어서 안됨!!!!씨발!!!!!
당연히!! 14일 이내에 구매한것만 판매처에서 교환환불 가능함. 그래서 이렇게 안내했더니 짜증내면서 아니 상품불량이라니까요??! 이지랄...... ㅅㅂ 진짜 한대칠까 라는 생각으로 한 5초간 말안하고 쳐다보다가 사무실 안에들어가서 직원한테 말하고 다시나와서 상품불량인거면 브랜드측에 문의하라고 안내함 알았다고 하고 가긴했는데 뭐이런병신이 다있나 싶었지...^^
3. 가끔 올영이 백화점인줄 알고....^^ 직원을 퍼스널쇼퍼마냥 데리고 다니면서 언니저건뭐야 이건뭐야 이건어때 하는 인간들 있는데 어떤 할머니가 친구랑 옴. 바구니 잔뜩 뭘 담고 직원분끌고 다니며 뭘 한참 담음. 그거 들고 계산하러 왔는데 저멀리서부터 풍기는 진상스멜....뭔지알지 본인이 물건담았으면서 어우 이건 왜이렇게 비싸? 이러면서 이거빼줘 저거빼줘...... 겨우겨우 물건 다 찍고 적립하냐고 물어본담에 적립해줬는데 분명 baby 등급이었음 6개월동안 올리브영에 10만원도 안쓴 등급!!^^ 그때 올리브데이 기간이었지만 베이비등급은 가장 낮은 등급이라 샘플,쿠폰 아예없음. 근데 뭐 쓸수 있는 쿠폰없냐 물어보기 시작함.... 내가 계산해준건 아니고 다른 메이트 분이 계산중이었는데 듣고 있는 내가 너무 답답해서 옆에서 '고객님은 가장낮은 베이비 등급이시라 쿠폰이 아무것도 없어요!!' 이렇게 말함.
그래 뭐.....여기까지는 그렇다 쳐 근데 누가봐도 샘플 아무것도 안주면 지랄할것 같으니까 다른 메이트분이 샘플 몇개 챙겨주심. 이건뭐냐 저건뭐냐 물어봐서 설명해드림. 근데 ㅅㅂ 갑자기 자기가 이렇게 구매했는데~~ 샘플을이런것만주냐~~ 니들이 다 가져가려고 어쩌고저쩌고 샘플을 계산대에 던지며 화내기 시작함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ자기가 cj 회장이랑 친한데 니들이 감히 나를 이렇게 대하냐고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ심지어 나는 친구랑 같이온줄 알았는데 옆에 있던 사람은 엄마였음ㅋㅋㅋㅋㅋ엄마가 팔잡으면서 말리는데도 뿌리치고 소리지르더라ㅋㅋㅋㅋ세상에 심보를 어떻게 쓰고 살았으면 자기 엄마랑 똑같이 보이게 그렇게 폭삭 늙냐....
결국 직원분나와서 샘플 좀더 챙겨주니까 궁시렁거리면서 나감..... 백 씨고 이름특이해서 아직도 기억하는데 손녀뻘인 직원한테 저러고싶을까 진짜 나이를 똥구멍으로 쳐먹었구나 생각했음
진짜 cj 회장이랑 친하면 걔한테 가서 샘플달라고해........
원래 동네 가맹점에서 일할때는 진짜진짜 진상가끔만났는데 존나큰 직영에서 일하니까 별 사람 다본다 진짜ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
