더쿠 - ㅇㅂㅌ 지마켓같은데에서 구매하면 원래 부분환불 안돼?

2개 제품 구매했다다, 1개만 반품하겠다 분명 문의글 남기고 반품진행한건데
그렇게는 안된다고 문자가 와서ㅇㅇ... 나도 부분환불은 처음이라...

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