https://gfycat.com/ClutteredLittleHackee
람덬들 안녕!!!!!!
나는야 아마존재팬 채팅을 여러번 이용해보고 푹 빠져서(???????) 글을 쓰게된 무묭의 람덬....!
※바이럴 아님^^※
람덬들엔 수많은 텐시덬들이 있고 많은 경험이 있는 덬들이 많기 때문에 질문을 하면 금방금방 답이 달리는 편이지!
특히 ㅇㅁㅈ은 워낙 사용하는 덬들이 많기 때문에 아는 덬들도 많을 것!
하지만! 갑자기 궁금해졌는데! 람테에 물어보기 부끄럽다면? 타이밍이 애매하다면? 혹시라도 아는 덬들이 없다면?
그럴땐 우리 ㅇㅁㅈ 재팬 채팅 문의를 이용해보자!
실시간으로 ㅇㅁㅈ에 있는 상담사와 대화를 하고 궁금증을 해결할 수 있기에 빠르고 전문가라는 장점이 있지!!!!!
☆완전 쉬움!!!!!☆
☆ 참고로 인터넷의 번역해주는 서비스를 받는다면 그냥 어느거 클릭하는지만 알면 쑥쑥쑥! 하지만 혹시 모르니까 일본어로 된 캡쳐도 첨부! ☆
1) 도움말(헬프) 클릭
이건 실제로 내가 로그인을 한 후 들어간 아마존 재팬의 화면!
혹시 저기 위에 내가 빨간색으로 표시해 둔 부분이 보여?
그렇습니다! 오늘 우리가 이용할 부분은 바로 이 부분!!!!
참고로 저 부분은 헬프, 사이트에서 한국어로 번역하면 바로 [도움말] 이라고 나오는 부분이야!
저 부분을 클릭클릭!!!!!
2) 스크롤을 내려 아래의 문구를 찾는다 (문제가 해결되지 않는 경우 -> 고객 서비스에 연락을 클릭)
그리고 스크롤을 내린다!!!!!!!!! 쭈우우욱 아래로 내려가다 보면 이런 게 있어!!!!!!!!!!!!!!!!!! ↓
인터넷에서 한국어 번역을 이용하면 이렇게 ↓
이것을 클릭클릭!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3) 내가 원하는 문의의 종류를 선택한다
아래의 이미지를 보면 설명이 빠르다 ↓
(클릭하면 사진 글씨 조금 더 잘보임)
3) 그리고 채팅 문의를 선택한다
이것은 채팅문의를 가르쳐주기 위함이니 채팅문의를 클릭!↓
☆실시간 채팅이기 때문에 실시간으로 상담사와 얘기를 나누면서 내 궁금증을 해결할 수 있는 굿굿 방법☆
4) 내가 문의할 질문을 적은 후 -> 채팅 개시 버튼 클릭!
(아마존 재팬이기 때문에 대화는 기본 일본어 -> 초록창 일본어 번역기 이용하면 갱장히 쉽다)
이렇게 팝업창이 뜰거야!!!! 그럼 여기에 덬이 문의하고 싶은 질문을 일본어로 적는 거지!!!!
초록창 번역기에 내가 문의하고 싶은 내용 적어서 번역기 돌려서 번역 복붙하면 알아서 찰떡같이 대답해줘!!!!!
문의를 다 끝내고 난 뒤에 채팅 내용 전체를 메일로 받아보고 싶다면 밑에 [채팅 종료 후에~~~] 하는 거에 체크!!!!
난 늘 메일로 받아서 확인하고 있어!!!!!!!
4-1) 무묭이의 예시
초록창 번역기를 돌렸기 때문에 매끄럽지 않은 부분들이 있을 수 있음!!!!!!!
그러나 완전히 다른 질문의 뜻이 되지 않는 이상 상관이 없다는 것!!!!!!! (을 보여주고 싶었음 그래서 부끄럽지만 질문 복붙함...)
(1) 내가 주문한 상품이 취소 불가능, 혹시나 그쪽에서 취소가 가능하냐는 질문
本当に失礼します。
商品についてキャンセルが不可能なことは存じておりますが
もしかしてそちらで注文を取り消すことができるでしょうか。
本当に迷惑な質問をして申し訳ありません。
注文番号は以下のとおりです。
注文番号 : ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
注文番号 : ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
(2) 질문을 하고 싶은 상품이 있을때 (이 경우 8월 추가생산분의 지불 시기를 물었음)
商品名(1): 5×20 All the BEST!! 1999-2019 (初回限定盤1) (4CD+1DVD-A) (予約追加生産分 ※8月中旬以降のお届けとなります)
商品名(2): 5×20 All the BEST!! 1999-2019 (初回限定盤2) (4CD+1DVD-B) (予約追加生産分 ※8月中旬以降のお届けとなります)
該当商品の金額の支払い時期はいつなのか気になります。
発売予定日は6月26日ではあるが、予約追加生産分であるため、8月中旬以降に配送になることを知っています。
この場合,支払いは8月中旬以降商品の発送が始まる時に支払いができるのでしょうか?
나는 이런식으로 내 주문번호를 넣어서 질문하거나 상품명을 넣어서 주문하는 편이야
주문번호야 내 주문 이력에 가면 나오기도 하고 상품명은 그대로 상품명 복붙하면 되니까!!!
대화를 전부 일본어로 하는데 일본어를 못해서 어떡하지?ㅠㅠ 하면서 채팅에 두려움을 가지는 덬들!!!갠차나!!!!!!!!!!!!
채팅창과 함께 초록창 번역기창만 띄워두면 우리는 무적이야!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
우리가 하는 말을 끝까지 다 들어주고 답변해주시니까 번역창 이용해서 느리다고 겁먹지 않아도 돼ㅠㅠ!!!!!!!
5) 채팅을 종료할 때다 오른쪽 상단에 있는 「チャットを終了」 를 누르자
열심히 질문을 하고 이제 채팅을 종료할 차례!!!!!!! 내 질문이 전부 다 끝나고 나면 상담사 쪽에서 한번 확인을 할 거야
問題は解決出来ましたでしょうか？その他ご質問はございませんか？
ご案内は以上となりますが、その他ご質問はございませんか？
이런 식으로 혹시 다른 질문은 없습니까? 라는 질문이 오면 당당하게 없다고 외치자!!!!! 그렇다면? 그쪽에서 답변으로
れではこのままウィンドウ右上の「チャットを終了」から画面を閉じて、チャットを終了してください。
終了時はこのままウィンドウ右上の「チャットを終了」から画面を閉じて、チャットを終了してください。
이런식으로 안내를 할거야! 긁어서 번역기에 돌려보면 알겠지만
채팅을 종료하려면 이대로 윈도우의 오른쪽 상단에 있는 「チャットを終了(채팅을 종료)」 라는 버튼을 눌러 채팅을 종료하라는 말이야
내가 그 화면은 미처 캡처하지 못했지만 아마 채팅 시작 창에 보면 오른쪽 위에 「チャットを終了」 라는 (내 기억으로는 노란색 버튼) 버튼이 있을 거야!
그걸 클릭하면 자동으로 창이 종료!!!!!! 그럼 상담은 종료돼!!!!!!
짝짝짝!! 덬들은 채팅 상담을 무사히 종료하였습니다!!!!!!! 박수!!!!!!!!!!!!!!!!
번외 1) 어? 채팅을 끝냈는데 창이 하나 더 뜨는데?
보통 상담사가 얘기를 해주거나 끝나고 메일로 날아오거나 하는 게 있는데 그건 바로 상담사 평가!
내용은 다음과 같으니 덬들이 느낀 그대로 평가하면 돼!
나는 보통 전부 다 친절하게 대해주시고 이해도 다 됐고 설명도 잘해주셨기 때문에 그냥 별 다섯개씩 쭈르르르르 다 찍고 끝냄^^
번외 2) 내 채팅 내역은 어떻게 메일로 와? (위에서 메일 받기에 체크한 사람만 해당)
4번에서 채팅 종료 후 메일로 채팅 내용 받기를 선택하고 채팅을 시작했다면 메일로는 이렇게!
이건 실제로 내가 받은 메일! 혹시나 궁금한 덬들을 위해서 캡처한거라 안 봐도 무방!
이런 식으로 내가 채팅으로 주고 받았던 내용을 텍스트로 쭈욱해서 보내줘!
01:25 PM JST 담당자 : 솰라솰라
01:25 PM JST 나 : 솰라솰라
01:25 PM JST 담당자 : 솰라솰라
어때...? 좀 이해가 되었을까...?
람테의 람덬들도 친절하지만 혹시나 새벽에 궁금한 게 생겼거나 애매한 시간에 궁금한게 생겼는데 답변은 안 달리고 마음은 초조하고....
그런 덬들도 분명 있을 걸 알기에 작게나마 도움이 되라고 한번 적어봤더ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
부디 한 명의 덬에게라도 도움이 되길 바라면서..........................☆★☆★☆
https://gfycat.com/DescriptiveDarlingBluemorphobutterfly
그럼 이만 아디오쓰..........!
