오프 행사를 가서 성우님들 화보집을 샀거든
사전에 성우님 성함에 오타가 있다고 했지만 행사 후에 해결해 준다고 해서 믿고 구입했단 말이야?


그런데 막상 사서 펼쳐보니까 성함 오타 말고도
화보집 자체에 구멍도 뚫려있고 (사진이 중요한 화보집에서 페이지 마다 샤프심 들어갈 만한 크기의 구멍이 뚫려있었음 물론 얼굴에도)
인터뷰에도 오타 수두룩하고 글자 자간 및 줄간격 오락가락 하고,
화보집을 떡제본을 해놔가지고 단체사진에서 가운데 서 계신 성우분은 말려들어가 얼굴이 아예 안보이는거야;;


이건 사전에 검수를 했으면 생길 수 없는 문제이고
그래서 당연히 오류부분을 다 수정해서 새로 배송해 줄 줄 알았는데
문의하니까 나머지 부분은 너그럽게 이해해 달라고 성함 오류부분만 재인쇄해서 보내주겠대
그것도 샀다는 걸 사진으로 인증을 해야 보내주겠다고 하더라고
난 호갱이니까 그런갑다, 하고 넘어갔어

근데 한달이 지난 지금, 화보집의 구멍 뚫림이 인쇄소 측 실수가 맞다고 교환을 해주겠대
또 인증을 해야한다고 해서 조건을 봤더니

'문제 있는 페이지를 찢어서'
'그 위에 이름과 전화번호를 적어서'
사진을 보내달라는 거야

한마디로 내 손으로 성우님들 사진을 찢어서 위에 글까지 적어 파본을 만들어야 바꿔 주겠다는 거잖아
그리고 바꿔주는 화보집도 오류가 다 수정된 게 아닌,
그냥 구멍뚫린 것만 해결 된, 예전 그대로의 것이라는 거야 성함 오타 부분도 페이지 따로 보내주겠대

인쇄소에서 실수 인정한 부분만 재인쇄 해주기로 했다고 하더라고..ㅎㅎ


내가 성덕질 한지 얼마 안돼서 잘 몰라서 그런건지 회사 대응이 너무 기분 나쁘고 불쾌한데 덬들은 어떻게 생각하는 지 궁금해
관련해서 문의도 넣었는데 내 문의만 쏙 빼놓고 답변했어