예를 들어서(단위랑 명칭은 다음)


10000다이아가 있는 상태에서.

10000다이아 충전하고 3000다이아 충전했는데
10000다이아는 너무 충동구매고 정신차리고보니 돈이 많을 써서 그것만이라도 환불 하려고 했음

그니까 총 23000다이아가 있으면 10000다이아 건에 대한것만 환불접수하고
게임을 접을 생각도 없고, 나머지는 쓸 생각이었으니까 환불 문제가 해결될때까지 기다릴 수도 없었음...
28일날 10000,3000 충전하고
29일에 10000다이아건에 대한 건만 환불신청하고 답장 기다렸는데 어제(30일)에 https://img.theqoo.net/HQeDBe

이렇게 답장 옴... 내가 궁금한건 일단 48시간안에 환불 신청했으니까 여기에 관한건 해당안됨
참고로 남은 다이아는 18000인데 이건 예전에 충전한거에서 나간건데 이거때문에 안된다는거야?

이미 충전했던 금액이고 환불할 금액보다 모자란 것도 아니고, 첫충전혜택도 아님
전화 20통 넘게 했는데 안받아서 답답함

중간에 한번 왔는데 못받아서 애가 탄다

그전에 충전한 금액도 건들면 안되는 법이 있는거야? 비꼬는게 아니라 몰라서 그럼.