주식회사 더쿠(이하 "더쿠"라 함)는 각종 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하고 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 돕기 위해 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』및 『청소년보호법』에 근거해 청소년보호정책을 수립, 시행하고 있습니다. 또한 더쿠는 청소년의 건전한 성장을 저해하는 음란·불법 등의 유해정보와 비윤리적·반사회적 행위에 대해서는 엄격하게 제재하기 위하여 다음과 같이 활동하고 있습니다.
1. 청소년 보호를 위한 목표 및 기본 원칙
더쿠는 청소년이 정신적·신체적으로 유해한 환경으로부터 보호받고 유익한 환경을 조성하도록 노력하며, 안전하게 인터넷을 이용할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 청소년보호정책을 명시하고 있습니다.
2. 유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치
더쿠는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대해서 인증장치를 마련하여 적용하며, 청소년 유해정보가 노출되지 않도록 사전예방 차원의 조치를 취합니다.
3. 전체 이용자들의 인식제고를 통한 청소년 보호
더쿠는 서비스이용약관 등을 통하여 불건전한 행위를 할 경우 이용제한 또는 민·형사상의 책임을 받을 수 있음을 고지하고 있으며, 신종 유해정보가 발생했을 경우 공지사항을 통하여 이를 신속히 전파함으로써 청소년 및 전체 이용자를 보호하고 있습니다.
4. 정보통신의무 종사자에 대한 유해정보로부터의 청소년보호를 위한 교육
회사는 청소년보호관리 책임자를 대상으로 청소년 보호 관련 각종 법령 및 제재 기준, 유해정보 대처방법, 위반 사항 처리에 대한 보고 절차 등을 교육하고 있습니다.
5. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
더쿠는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있습니다. 이용자는 하단에 명시한 청소년보호 책임자의 소속과 연락처를 참고하여 메일을 통해 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다.
6. 청소년보호 책임자 지정
청소년 유해매체물의 신고 및 피해상담, 고충처리 등 청소년보호와 관련한 문제는 아래의 청소년보호 책임자 및 담당자에게 연락하여 주시면 신속하고 공정하게 처리하도록 하겠습니다.
청소년보호관리 책임자
이름 : 박은호
소속 : 청소년보호관리팀
직위 : 더쿠운영진
메일 : admin@theqoo.net
청소년보호관리 담당자
이름 : 윤수희
소속 : 청소년보호관리팀
직위 : 더쿠운영진
메일 : admin@theqoo.net
청소년 보호정책 시행일자 : 2019. 09. 30
청소년 보호정책 최종변경일자 : 2023. 06. 25