난 렌페 지연되면 환불해주는 자체를 몰라서 그냥 개빡쳐있기만 했는데(당일치기였거든.. 여행시간이 너무 줄어서...) 여기 여행방에 난 화나 죽겠는데 여기 사람들은 화를 안낸다고 글 썼더니 댓글에 환불받을수 있다고 달려서 알았어!
무튼 그래서 기차안에서 막 찾아봄.. 렌페 홈페이지에서도 신청이 가능하고 모 네이버 카페에 사무실 가서 신청했다는 후기도 봤음
나는 당일치기라 다시 코르도바에 돌아올거고 역이 작아서 렌페사무실 찾기 쉽길래 월욜날 들러서 신청하자~ 하고 우선 여행 함
그리고 월요일 돼서 코르도바역 와서 렌페사무실 찾아감. 가서 영어로 열차 지연되면 환불해주는 시스템이 있는것으로 안다 라고 말하니까 열차넘버 보여달라길래 렌페앱 들어가서 past journey 들어가서 보여줬어
막 키보드 두드리더니 50퍼 환불된다고 하더라고. 내가 그자리에서 몇시간이랑은 전액 몇시간이상은 반액인지 이런 명확한 규정을 물어보진 않았어~ 일단 이 후기를 읽은 덬들은 2시간 안넘겼음 전액은 아니라고 생각하면 될듯
무튼 그러더니 막 프린트가 나오고 카드 환불 될거래~ 취소전표에 서명 하나 하고 또다른 취소전표 하나 나에게 줌
그렇게 2분도 안걸려서 환불신청하고 나왔어 사실 네이버 모 카페 후기는 바르셀로나 역에서 신청하고 현금으로 받았다는데 난 카드 일부 취소로 환불처리 해줌 ㅠ
참고로 지연된 열차가 9월 13일꺼였고 내가 사무실 간게 15일이야!
그러고 뭐 들어 오겠지~ 하고 잊고있었음
근데 문자가 한번을 안와서 몰랐는데 ㅋㅋㅋㅋ 18일에 취소분 입금 됐더라 자주쓰는 계좌 아니라 몰랐음ㅋㅋ
이거 방금 확인하고 지금 후기 적는거!
중요한 정보는 아닌데 렌페 결제가 트래블로그도 안되고 쏠트래블도 안돼서.. 별로 안유명힌 트래블제로라고 있는데 얘가 온라인결제가 잘돼서 얘로 긁고있었음 근데 중간에 계산 잘못해서 잔액부족이 뜬거야(트래블제로는 원화로 충전하면 어느나라 화폐로 긁든 달러로 계산해서 원화로 빠져나감 유럽다닐때 유로는 높은데 달러는 별로 안높은날 이 카드가 유리하기도 했음 극소액 차이지만) 트래블제로 잔액부족 뜬이후론 충전해서 잔액 채워도 내 카드 자체를 거절해버려서.. 이 렌페 환불받은 결제는 우리 썸타는체크 이거로 했었음 그래서 문자를 취소문자도..입금문자도...못받음..
뭐 어쨌든 절반 돌려받으니 기분이 좋네 다들 한시간 넘는 지연은 환불신청 해봐~ 여행일정 망치고 시간날렸으면 돈이라도 받아야지..