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잡담 진에어 고객센터 뭔가싶다
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2024.08.31 11:51
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비행기 출도착 시간 변경된다고 연락와서

수수료없이 1회 날짜 변경 가능하다는 얘기

어제 고센 통화해서 들었거든

(원래 바로 뒷시간 비행기로만 가능한데

1일 1회 뜨는 비행기라 날짜로 변경)

상담사가 무료 변경 된다고 

다른날짜 남은자리 조회해주면서

어떤날 된다고 바꿔드릴까 하는거

생각해보고 다시 전화드린다하고 끊었거든


오늘 그 날짜 변경하려고 다시 전화했는데

다른 상담사가 받아서

변경하려면 차액 내야한다고 되게 꼽주더라

어제는 그런말 안했다

무료 변경된다고해서 다시 전화한거다 그랬더니

관련 부서에 확인해보고 평일에 전화준다는데

진상된 기분 ㅋㅋ

전화한 내가 엄청 한심한짓 한거같은? 

진짜 진상짓했나 싶어서 검색해봤는데

취소변경 무료 맞는거 같던데

그새 규정 바뀐거면 내가 진상인거겠지 ㅋㅋ

주말 아침에 전화한 내 죄다 싶기도 하고 

 


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