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잡담 ㅇㅂㅇ 리디 좀 어이없다
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2026.03.05 15:24
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저번 달인가 리디캐시 교환권 프로모션 했었잖아

그거 사서 써봤는데 현금영수증 발행을 안 해주는 거야 버튼도 없고


기프티콘이랑 문상 같은 유가증권은 구매 시점이 아니라 발행처에서 사용했을 때 현금영수증 발행 대상이잖아 소득공제도 실사용자가 받고


충전했는데 현영 발행을 안 해주길래 문의를 했는데 cs에서 유관부서에 확인해보겠다고 하고 14일동안 답이 없었어(영업일 기준임 연휴빼고) 답이 정해져있는 얘긴데 이거 답변하는 게 어려운가? 싶어서 답답해가지고 답글로 다시 문의했거든?


그동안 cs도 내부문의는 했는지 얼추 답변을 주던데 요약하면 "발행주체가 우리는 맞으나 내부적으로 절차 확인 중이다", "시스템 미흡 죄송하다" 이렇게 얘기하더라... cs는 죄없는 거 맞지


근데 프로모션 돌려놓고 현영 발행도 바로 안돼서 지들끼리 상의해야한다는 게 한심함ㅋㅋㅋㅋ 어차피 수동으로 안할거면(애초에 b2c라 가능하지도 않을듯) 도서 문상이랑 똑같이 고객이 웹에서 버튼 딸깍하면 발행되게 미리 구축해놓고 팔아야하는 거 아닌가ㅋㅋㅋㅋ 문의 안 들어왔으면 언제 만들거였는데?


교환권 더 사용하려다가 하나만 쓰고 문의했는데 어쨌든 발행 주체가 본인들 맞다고 하니까 충전도 하고 사용도 하려고...



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