바코드 생성된거 들고 밤에 편의점 감
근데 아저씨가 자기네 포스에는 이미 픽업 완료라고 되어있고 지금 점포에 그 도시락이 없다 이러는거야 내 앱에는 분명 픽업 대기중으로 뜨는데도...
그러면서 내가 와서 이미 수령해간거 아니냐고함 > 나는 아니다, 어플에는 지금 이렇게 뜬다 > 우리는 이미 픽업 완료라고 뜬다 이미 찾아간거다 이거 무한반복이었음ㅠㅠㅠㅠ 억울해서 cctv 돌려보라고 말하려다가 참음
아 이 아저씨가 이거 잘 모르는구나 싶었음 그래서 걍 내일 오면 다른 분 계시나요? 저 그냥 내일 올게요 라고 했는데 아저씨가 '이미 도시락을 가져갔고 도시락이 없는데 뭘 내일 오냐 내일 와도 안될거다' 이러는거야
내가 걍 지쳐서 환불해달라고 함 그니깐 아저씨가 무슨 환불이냐고, 이미 찾아간거라 환불 못한다 이러면서 고객센터 전화하라고, 자기들은 할수있는게 없다고 계속 우기길래 고객센터 전화함
상담원분이 아직 점포에 있는거면 직원분 바꾸라고 해서 둘이 일대일 통화하는 도중에 뒤에 사람들 두명 계산하려고 기다리는데 너무 눈치보이더라ㅠ
상담원분이 이것저것 알려주고, 만약 재고 없으면 그냥 포스기에서 환불 버튼 누르라고 하심
암튼 아저씨가 다시 해보겠다고 끊었고 나한테 지금은 바코드 못찍는다면서 5분 이따가 찍어야한대 (이유는 나도 모름ㅋ)
그러면서 나한테 이렇게 늦게 찾으러 오는 경우가 어딨냐면서 그사이에 우리가 폐기처분을 했으면 어떻게 하려고 그랬냐 이러는거야
그래서 내가 픽업 시간을 처음부터 이렇게 예약한거고 다른 편의점들에서는 한번도 문제된적 없었다 이러니깐 그건 모르겠고 아무튼 신선식품은 한시간 안에 찾아야한다고 그러더라;ㅋ
난 너무 어이가 없는거야 애초에 픽업 예약한 시간보다 늦게 온게 아니고 단지 픽업예약시간을 밤으로 했을 뿐인데;;
거기 5분 있기도 뭐해서 걍 밖에 있다가 다시 편의점 들어갔는데 아저씨가 상담원이랑 통화하는거같아보였음
결국 내 도시락 찾았고 계산함 근데 절대 미안하단 말도 안하더라 자기가 잘 몰랐다 이랬으면 그냥 어르신이라 잘 몰랐나보다 생각이라도 할텐데
걍 감사합니다 하고 나왔는데 인사는 왜했을까 그러고 나와서 눈물흘림 ㅅㅂ
아 진짜 다시 생각해봐도 억울함...ㅠ
나 이제 그 도시락 다신 안먹고 그 편의점 다신 안감
