난 십년도훨넘게 계좌자동이체해왔거든
(예전에 한번 바꾸려했는데 안된다는 얘기듣고 그냥 잊고살았음)
근데 이번에 카드실적때문에 이것저것 알아보다가 보험된다고해서
보험사앱에 카드결제변경이 있길래 우선 카드등록을 했거든?
근데 그러고나니 계좌->카결로 변경완료하려면
앱상에 카드등록한뒤에 또다시 플래너나 지점으로 연락을 해야한다고 뜨더라고
난 내 담당자가 별로였어서 십여년넘게 단한번도 설계사 통한적 없이
전부 앱으로 셀프신청이나 고객상담으로 해결봐온지라 설계사 통하는게 싫어서 링크되어있던 번호로 전화함
그랬더니 상담원이 카결은 수기로 해야해서 플래너를 거쳐야한다면서
플래너에게 전달한뒤 연락드리라고 하겠다고 함 (담당자 이름 안바꼈드라;;)
근데 그럼 앞으로 나 담당자랑 계속 연락해야하는거니?
예를들어 만약에 플래너가 제대로 날짜에 결제안하거나 카결에 문제가 생기거나하는 경우?
뭔가 자동으로 시스템등록하는게 아니라 수기라고 하니까 괜히 신경쓰이네;;
+댓글에 여러보험사 경험담들이랑 잘알덬들이 많은것 같아서
혹시나 보험사 카결 궁금했던덬들보면 도움될것같아서 제목 살짝 수정했어 ^^;;