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잡담/질문 보험료 카드결제 잘알덬있어?(잘알덬들이 많다!)
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2025.01.13 17:19
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난 십년도훨넘게 계좌자동이체해왔거든

(예전에 한번 바꾸려했는데 안된다는 얘기듣고 그냥 잊고살았음)

근데 이번에 카드실적때문에 이것저것 알아보다가 보험된다고해서 

보험사앱에 카드결제변경이 있길래 우선 카드등록을 했거든?

근데 그러고나니 계좌->카결로 변경완료하려면

앱상에 카드등록한뒤에 또다시 플래너나 지점으로 연락을 해야한다고 뜨더라고

난 내 담당자가 별로였어서 십여년넘게 단한번도 설계사 통한적 없이

전부 앱으로 셀프신청이나 고객상담으로 해결봐온지라 설계사 통하는게 싫어서 링크되어있던 번호로 전화함

그랬더니 상담원이 카결은 수기로 해야해서 플래너를 거쳐야한다면서

플래너에게 전달한뒤 연락드리라고 하겠다고 함 (담당자 이름 안바꼈드라;;)

근데 그럼 앞으로 나 담당자랑 계속 연락해야하는거니?

예를들어 만약에 플래너가 제대로 날짜에 결제안하거나 카결에 문제가 생기거나하는 경우?

뭔가 자동으로 시스템등록하는게 아니라 수기라고 하니까 괜히 신경쓰이네;;

 

+댓글에 여러보험사 경험담들이랑 잘알덬들이 많은것 같아서

혹시나 보험사 카결 궁금했던덬들보면 도움될것같아서 제목 살짝 수정했어 ^^;;

 

 

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