다른 회사들 보다 깔끔한 이미지라 초반에 자주 주문했는데 최근 들어서 주문 할 때마다 상품 문제 있더니 오늘은 얼음팩도 없는 상온 제품인데 박스가 다 젖고 찢어져서 개봉된 채로 왔길래 아침에 보자마자 깜짝 놀람;
고객센터 문의해보니 맞교환 시스템도 없어서 할인 쿠폰 쓴 거 적립금으로 줄테니 다시 주문하라는데 환불금도 안 맞아서 상담사랑 30분 동안 실랑이 하다가 내가 상세하게 정리해서 보니주니깐 상담사 쪽에서 잘못 계산했다고 정정해주더라 에휴